Несколько лет назад работал в крупном магазине электробытовых товаров. Среди прочей техники в продаже имелись также метеостанции. Товар не самый покупаемый, но изредка брали.
Как и другие товары, один распакованный экземпляр стоял на витрине, остальные лежали упакованные на полке внизу.
Как-то раз купили метеостанцию. Покупатель сам выбрал товар, принес коробку на кассу, оплатил, ушел.
Спустя пару часов на кассу приходит продавец из этого отдела. В руках метеостанция:
- Сегодня покупали такую метеостанцию?
Кассир вспоминает:
- Да, покупали!
Оказалось, что покупатель взял коробку из-под витринной метеостанции, кассир не заметила специальный значок и продала пустую коорбку.
Ну, не совсем пустую, внутри было зарядное устройство, инструкция и пакетик, где все это лежало. Но самой метеостанции не было.
Подумали, ну ладно, покупатель дома заметит, что коробка пустая, вернется, отдадим. Отложили метеостанцию.
На следующий день покупатель не вернулся. Не вернулся он ни через неделю, ни через месяц, ни через два месяца, ни через три месяца. Отложенная метеостанция медленно покрывалась пылью.
Спустя несколько месяцев произошла точно такая же ситуация и точно с такой же метеостанцией. Теперь в специальном ящике лежали две метеостанции.
За вторым экземпляром также никто не вернулся.
Эти метеостанции пролежали у нас несколько лет, никто за ними не пришел, никто не пожаловался, что ему продали коробку без товара, хотя их стоимость составляла примерно две тысячи рублей.
Иногда мы натыкались на эти метеостанции и гадали, почему никто за ними не вернулся? Неужели покупатель решил, что зарядник и инструкция составляют полную комплектацию товара?