В наше время набирает обороты вопрос — зачем нужен отдельный сервис для e-mail рассылок, если этот функционал есть в CRM?
И чтобы разобраться и ответить на этот вопрос необходимо сравнить эти две системы и определиться, что будет важнее именно для вашей конкретной ситуации.
Комплексное выстраивание взаимоотношений с клиентами где рассылки это лишь часть воронки или активная прокачка канала e-mail со всеми связанными возможностями.
Ваш выбор!
Засим позвольте откланяться.