-------- Пересылаемое сообщение--------
<sanek11041993novikov@yandex.ru>:
Здравствуйте хочу обратиться по поводу проишествия которое произошло 10 ноября , был взят в аренду фольцваген поло , номерной знак не могу сообщить так как вот прямо сейчас приложение заблокировали . Двигаясь на автомобили в районе 3 часов ночи мы наехали на люк , где повредили колесо , припорковали автомобиль и позвонил в тех поддержку , девушка попросила фото , я прислал фото описал ситуацию , и спросил может вызвать сотрудников гай на что она сказала завершить поездку и пересесть на другую машину , что мы и сделали . Где то Через 2 недели позвонил мужчина представился работником яндекса , я ему рассказал всю суть ситуации , на что он сказал что будет произведён ремон , и придётся заплатить , на что я тоже спрашивал почему , я же сообщил и мне сказали просто оставить автомобиль , в итоге ладно я смерился , спросил что какая сумма будет , на что вроде не большая не привившая 10-15 тыс . Прошло больше месяца , и сейчас звонит девушка и говорит что по поводу случившиеся ситуацие что автомобиль сделали и сумма ущерба 77 тыс , на что я начал задавать вопросы на каком основание эта сумма , предоставьте мне акт осмотра , заказ наряд , суммы запчастей , на что она меня чуть ок не послала и сказала что ваш единственный вариант оплатить сумму , я ей тоже пытался объяснить ситуацию , что в чем моя вина если я сообщил . Она сказала что сейчас прослушает записи и перезвонит . Перезвонила и сказала что да вы сообщили о бо всем
, но вам сказали что сума может быть чуть больше , после несколько раз спросила когда вы будете оплачивать , я сказал что такой суммы нет , и мне нужны акт осмотра , оценки , заказ наряд на работы , цены запчастей , чеки , на что она сказала максимум я могу скинуть заказ наряд , а остальное я не обязана вам предоставлять , и сказала что сейчас отправлю на почту заказ наряд а потом будем разбираться в суде и вам придётся ещё и излишки судебного разбирательства платить , и сбросила .
Прошу адекватно разобраться в данной ситуацие так как я сделал все как прописанно в договоре аренды , и следовал инструкции девушки с технической поддержи
-------- Пересылаемое сообщение--------
<sanek11041993novikov@yandex.ru>:
Здравствуйте жал заказ наряд на вот эту почту Sanek11041993@mail.ru , в итоге прислала на почту в личный кабинет , исходя из того что там написано мне непонятно что при бронирование , бампер был поврежденный , и при эксплуатацией и попадание в люк кузовные элементы не были повреждены , не крыло не бампер не туманка , почему менялись два локера , радиатор , там этого не чего не было повреждено , и у меня есть фото автомобиля , и где видно что не крыло не бампер там не прврежденны . Жду вашего ответа так как обратился к адвокату и есть много фактов которые были не законны , и в случае не решения данной проблемы буду вынужден обратится в суд
Тут по фото видно что кузовных повреждений нет , и есть более 10 человек свидетелей