Найти тему
Я РАБОТАЮ В БАНКОМАТЕ

Пишут, что банки отказываются собирать биометрию — рассказываю что происходит

Оглавление

В СМИ появились публикации о том, что ЦБ недоволен тем, что банки отказываются собирать биометрические данные для Единой биометрической системы.

Заголовки звучат так, словно банки внезапно пошли на поводу противников сбора биометрических данных и объявили бойкот.

В действительности ничего похожего не произошло и банки сами заинтересованы в сборе биометрических данных.

Что такое биометрические данные и зачем они банкам

К биометрическим данным относится уникальные физиологические и биологические характеристики человека, позволяющие его однозначно идентифицировать. Это фотография лица, образец голоса, отпечаток пальца, фотография радужной оболочки и глаза и вообще всё, что смогут приспособить современные технологии для целей идентификации.

Банки собирают биометрические данные в двух случаях:

  • В рамках собственной системы идентификации. Не все банки используют такие системы, но там где они используются, отказаться от этой процедуры нельзя — вам просто не откроют счёт.
  • В рамках сбора данных для Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), которая является частью госуслуг. Для проведения этой процедуры нужно дополнительное согласие клиента.

Иногда банки фотографируют клиентов для досье (например, для анкеты по кредиту), но эта процедура к сбору биометрических данных не относится, поскольку эти фотографии не используются для идентификации клиента.

В сообщениях СМИ речь идёт об отказе банков от сбора данных для ЕСИА. Как это возможно?

Почему банки собирают биометрию для ЕСИА и отказываются ли они от сбора таких данных?

Обязанность банков по сбору биометрии для ЕСИА прописана в «самом страшном» банковском законе № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Там сказано, что банки с универсальной лицензией (а с 2021 года, вероятно, эта обязанность появится у всех банков) обязаны собирать и обновлять информацию о клиентах в Единой биометрической системе.

Представить, что банки отказываются от выполнения требований 115-ФЗ, я не могу.

Тем более что основная претензия клиентов по части сбора биометрии, заключается в том, что часто это делается без их согласия или с помощью обмана.

Правда, банка иногда отказывались от сбора биометрии, когда в банк приходили граждане, не являющиеся клиентом банка, и просили лишь об одной услуге — о передаче данных в Единую биометрическую систему.

Информация о таких случаях попала в ЦБ (предполагаю, что это были не жалобы клиентов, а просто результаты работы тайных покупателей Банка России) и ЦБ выпустил письмо (№ ИН-06-59/91 от 13.12.2019), в котором обязывает банки собирать биометрию у всех желающих, а не только у своих клиентов.

Именно это письмо и стало источником волны публикаций о том, что банки отказываются от сбора данных для ЕСИА.

Отказ собирать биометрию у «не клиентов» можно объяснить особенностями организации работы в банках (например, печать простого согласия на обработку персональных данных в банке может происходить при выполнении какой-то конкретной процедуры, а не при создании электронного досье).

В общем, ни о каком «саботаже» сбора биометрии со стороны банков нет. Как собирали, так и продолжают собирать.

Рекомендую прочитать

Во что превращается единая биометрическая система — теперь не только в банках

„Фотографии воруют души“ или почему клиенты банков против сбора биометрии