Найти тему
О работе и работах

Работа в компании «Телеконтакт» чуть не довела меня до нервного срыва

Оглавление

Компания «Телеконтакт», где я работала некоторое время, поначалу производила хорошее впечатление. Офис прекрасно оборудован, коллектив подобрался хороший (ну, встречались не очень приятные личности но где же их не бывает!), сами организовывали корпоративные вечеринки, да и руководство о сотрудниках заботится.

И зона отдыха есть, где можно поиграть в настольный теннис или просто расслабиться на мягкой мебели, и буфет, где кофе и чай выдают бесплатно (одно время даже джем давали). Подарки к праздникам были сладости на Новый год, попкорн на День кино. Тренинги проводились регулярно, и весьма интересные много полезного узнал. Но вот что касается работы…

Звонят постоянно мы еле успевали отвечать на все звонки, о том, чтобы минутку-другую передохнуть, не было и речи, если только сбой в системе произойдет или электричество отключат такие происшествия тут почитались подарком судьбы, несмотря на то, что это время вычиталось из зарплаты.

Читай еще один крик души: Мебельный холдинг «Ангстрем»: не связывайтесь с этой конторой!

Среди клиентов полно неадекватных личностей начиная старушками, любящими поскандалить по всякому поводу и без повода, и заканчивая какими-то сомнительными личностями (подозреваю, что это были наркоманы). В конце концов, я почувствовала, что физически не выдерживаю работы в таком напряженном режиме пришлось переходить с полного рабочего дня (восьмичасового) на четырехчасовой естественно, потеря в зарплате была колоссальная.

Работала контора с 6 утра до полуночи, это время подразделялось на утреннюю смену, дневную и вечернюю. По сменам нас распределяли по принципу «аукциона» кто успел записаться раньше, тот получал самое удобное время (по такому же принципу решался вопрос об отпуске: летом его получали те, кто успел записаться, другие же осенью).

Но мне это чаще всего не удавалось, поскольку работу я совмещала с учебой в университете. Вообще-то, студентом положен отпуск на сессию, но в «Телеконтакте», похоже, об этом не слышали: либо бери за свой счет, либо крутись, как хочешь выбирай смены с таким расчетом, чтобы на все зачеты и экзамены успеть (а каково там выбрать смену, я уже рассказывала).

Работа в таком режиме в конце концов поставила меня на грань нервного срыва, и я решила уйти, о чем ничуть не жалею, и никому не посоветую связываться с «Телеконтактом» заработать много там все равно не удастся, а новую нервную систему тем более ни за какие деньги не купишь!

Читай еще один крик души: Как я работал в «Связном»

или Работа в магазине «ЕвроОбувь»

-----------------------------------------------------------------------------------------

Подписывайся на наш канал и следи за интересными историями из жизни обычных людей!

А вы работали в колл-центрах? Сталкивались с подобным? Пишите в комментариях!

Присылайте свои истории из жизни на почту scontent.job@yandex.ru