О том, что такое гарантийный срок, на что он влияет и какие последствия имеет, а также чем отличается от срока службы, необходимо знать для того, чтобы понимать, какие права у потребителя имеются до истечения гарантийного срока, и как они меняются после окончания гарантийного срока. О всех этих нюансах юрист Юридического бюро Носова расскажет в настоящей статье.
Гарантийный срок – это такой срок, который имеет право устанавливать изготовитель товара или услугу, и в течение которого подлежат удовлетворению требования потребителя на безвозмездное устранение недостатков товара или замену товара.
Теперь разберём поподробнее. Да, именно право устанавливать такой срок. То есть изготовитель может не установить гарантийного срока. Однако, это не значит, что потребитель лишён возможности требовать устранения недостатков товара. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, если гарантийный срок на товар не установлен, то потребитель вправе предъявить требование об устранении недостатков товара в разумный срок, но не более, чем в течение двух лет с момента передачи ему товара.
Зато изготовитель может установить ещё и дополнительные обязательства, это когда по истечении гарантийного срока на товар изготовитель принимает на себя какие-либо обязательства в отношении недостатков товара. Например, гарантийный срок на холодильник три года, а на морозильную камеру ещё год после истечения гарантийного срока на холодильник распространяются обязательства изготовителя по безвозмездному устранению недостатков.
Продавец тоже имеет возможность устанавливать гарантийный срок на товар. Если изготовитель не установил своего гарантийного срока на товар, то продавец вправе сам установить такой срок на товар и нести по нему обязательства, связанные с устранением недостатков товара.
Но даже если изготовитель установил гарантийный срок на товар, то и здесь у продавца есть возможность установить дополнительные гарантии. То есть продавец может взять на себя дополнительные обязательства по устранению недостатков товара так же, как и изготовитель вправе брать на себя дополнительные обязательства, о чём мы уже сказали.
Такова суть гарантийного срока. А если у вас есть другие вопросы, связанные с защитой прав потребителей, то вы всегда можете получить бесплатную юридическую консультацию в Юридическом бюро Носова. А если вам требуется представление ваших интересов в суде, то наши специалисты всегда готовы оказать такую помощь.
Носов С.А.
«Юридическое бюро Носова»
https://jurburonosov.ru/суд/защита-прав-потребителей/
https://jurburonosov.ru/articles/защита-прав-потребителей/гарантийный-срок-потребителю/
