Если конфликтные ситуации вызывают у вас бессонницу, повышенную тревогу и беспокойство, то урегулирование возникших проблем вам удается с трудом. Вы стараетесь сгладить ситуацию, согласившись с претензиями, спешите признать свою вину, торопясь уладить разногласия, или пытаетесь остаться равнодушным, чтобы избежать выяснения отношений. А потом ночью ворочаетесь в постели без сна, «пережевывая» все случившееся.
Многих пугают разногласия в семье. Но без конфликтных ситуаций не бывает развитие отношений. И не верьте тому, кто говорит, что в их семье не бывает конфликтов. Просто кто-то решает свои проблемы с руганью и битьем посуды, а кто-то ведет беседу, высказывая свою неудовлетворенность и пытаясь найти компромисс.
Как говорят, здоровые ссоры, конфликты, разногласия – это ремонт обветшалой любви.
Причин отказа от решения конфликтных ситуаций несколько, и все они связаны со сложившимися с детства способами реакции на конфликты:
- Если у вас бы были родители-агрессоры, скорые на расправу, держащие свое чадо в "ежовых рукавицах" и считающие, что повышенный тон во время наставлений более убедителен, то постепенно у человека формируется личностная тревога, необъяснимая, неуправляемая. Любая конфликтная ситуация вызывает внутреннее беспокойство, которое может перерасти в паническую атаку. С возрастом человек пытается избегать любых стрессовых ситуаций;
- Если с детства человек постоянно испытывал агрессию со стороны сверстников, братьев, сестер, то с возрастом вырабатывается привычка избегать конфликтных ситуаций, признавая свою вину, чтобы не было негативных последствий;
- Если в детстве человек был лишен внимания и заботы со стороны взрослых, которые не утешали и не помогали пережить детские обиды, то защиту от конфликтов человек ищет в равнодушии.
Если ваше отношение к конфликтам складывалось под влиянием перечисленных факторов, то став взрослым, можно пересмотреть свой подход к решению проблем.
Конфликты в жизни неизбежны. И дома, и на работе, и в отношениях с друзьями.
Если вы научитесь правильно прорабатывать конфликтные ситуации, то сумеете снизить тревогу, спокойно реагировать на спорные вопросы и разрешать их.
В чем причина возникновения конфликтных ситуаций?
- Вы не признаетесь даже себе в своих истинных чувствах и намерениях;
- Вы накапливаете неудовлетворенность, напоминая закипевший котел. Представляете, что произойдет, если огонь не убавить? Он взорвется. Так же происходит и с загнанными внутрь эмоциями и переживаниями. Иногда достаточно одного слова, чтобы все выплеснулось наружу;
- Вы отказываетесь удовлетворять свои потребности, рассчитывая, что худой мир в семье, лучше хорошей ссоры.
Как вести себя в конфликтной ситуации, чтобы выйти без эмоциональных, а иногда и физических потерь:
- Не молчите и не скрывайте своих намерений. Говорите открыто, что вы хотите, приводя убедительные аргументы в защиту своих интересов;
- Признайте, что конфликты неизбежны. Бегство от них и отказ искать компромисс, ни к чему не приведут, а только усугубят сложившуюся обстановку. Любые нерешенные проблемы вызывают внутреннее напряжение, которые может привести к психосоматическим заболеваниям;
- Вырабатываете привычку адекватного поведения во время конфликтов. Для многих разрешение конфликтных ситуаций на повышенных тонах, личностных оскорблениях привычно. Ничего, кроме ответной агрессивной реакции при таком ведении переговоров, добиться нельзя. Вырабатывая привычку говорить спокойным тоном, прислушиваясь к мнению оппонента, показывая свою искренность в желании найти компромиссное решение, поможет выстроить доверительные отношения, которые становятся основой без предисловий решать совместно любые спорные вопросы.