Перед многими руководителями часто встаёт вопрос: кого лучше брать на должность менеджера по продажам, чтобы получить высокие, реальные результаты.
В сегодняшней статье я попытаюсь коротко описать, какие качества должны присутствовать у кандидата, чтобы впоследствии он стал высоко эффективным менеджером по продажам.
1. Грамотная устная и письменная речь. Это кажется банальным, но мне приходилось очень часто встречать кандидатов, которые умудрялись даже в резюме допускать ошибки. А ведь менеджерам приходится общаться с разными людьми, в том числе с топ-менеджерами и собственниками бизнеса, и, будучи лицом Вашей компании, их знания в русском языке могут стать как плюсом в пользу сотрудничества с Вами, так и, наоборот, оттолкнуть от него.
2. Амбициозность. Да, хороший менеджер должен иметь амбиции, которые будут подталкивать его к достижению поставленных задач, и стремление быть успешным в глазах себя и окружающих.
3. Исполнительность. Может показаться, что амбициозность противоречит исполнительности, но это не так, не нужно путать с услужливостью. Не стоит забывать, что менеджер, в первую очередь, исполнитель поставленных целей и задач, поэтому хороший менеджер должен всегда отдавать себе отчёт, что на работу его взяли не за красивое резюме или ради его самореализации, а для исполнения конкретных распоряжений, правил и регламентов.
4. Упорство. Именно упорство помогает в решении сложных задач. Упорство не даёт принять отрицательный результат за результат и заставляет искать всё новые пути для достижения поставленных целей.
5. Креативность. Может показаться, что креативность скорее нужна дизайнеру, чем менеджеру, но нет. Менеджер должен быть зачастую изобретательным и оригинальным, ведь именно в современных продажах зачастую приходится "творить", чтобы найти необходимое для достижения цели решение.
Вот, пожалуй, пять первоочередных качеств, которые должны присутствовать у успешного менеджера по продажам, но хочу отметить, что это далеко не исчерпывающий список. Более подробно мы с Вами обсудим эту тему в одной из следующих статей.
Надеюсь, что моя статья будет Вам полезна и поможет сформировать эффективный и успешный отдел продаж.
Ставьте лайк, если Вам было интересно, и Вы хотите видеть больше интересных материалов на тему работы с персоналом.