16 декабря в судебном участке № 7 Московского района г. Чебоксары был рассмотрен коллективный иск FemFatal от 53 истцов. Потребители, которым не была предоставлена полная и достоверная информация о приобретенной косметике, требуют от Instagram-бренда возмещения суммы покупки и морального вреда.
На заседание явились обе стороны процесса. Было заслушано решение Роспотребнадзора по Чувашской республике о привлечении ООО "Фем Фаталь Рус" к административной ответственности за ряд правонарушений, в том числе продажу продукции без деклараций и нарушение требований законодательства к маркировке продукции. Роспотребнадзор выявил, что маркировка не соответствует данным требованиям, в связи с чем проводится процедура привлечения к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ. На основании исполнительного листа, выданного судом, ФСПП наложила арест на счета FemFatal.
Заседание перенесено на 17 февраля 2020 в связи с привлечением Роспотребнадзора по Москве третьим лицом.
Напомним, что компания FemFatal из Чебоксар продавала косметику от акне через Instagram, продвигаясь через блогеров-миллионников. Потребители косметики не раз писали в комментариях о полученных в результате применения косметики раздражениях кожи. Менеджеры компании объясняли этот эффект индивидуальной непереносимостью компонентов.
История вопроса:
28 июля блогер YouTube Катя Конасова выпустила расследование о деятельности компании FemFatal. Видео набрало более 1,5 млн просмотров и вошло в топ-3 самых просматриваемых видео на YouTube. В результате расследования блогер выяснила, что бренд вводил в заблуждение потребителей, используя в составе косметики дешевый антибиотик тетрациклин. Компания не указывала антибиотик в составе и рекомендовала свою косметику детям, подросткам и беременным женщинам. Потребители считают, что компания вводила их в заблуждение, используя в косметике антибиотик и не указывая его в составе.
1 августа был подан первый иск к FemFatal в Мировой суд Щербинского района Москвы. Истец просил взыскать с ответчика стоимость косметического средства (1500 руб), компенсацию морального вреда (200 тыс руб) и судебные расходы. 3 октября суд удовлетворил первый иск потребителя к FemFatal. Производитель косметики должен будет возместить клиенту 17 тыс руб (сумму покупки, моральный вред и судебные издержки). Решение мирового суда Щербинского района Москвы о выплате компенсации в размере 17 тысяч рублей по иску блогера Кати Конасовой к производителю косметических средств FemFatal вступило в силу 29 ноября 2019 года. Суд отклонил ходатайство ответчика о проведении экспертизы ставшего предметом иска косметического средства Acne Remover.
7 октября 2019 года 53 истца объединились через сервис судебного финансирования PLATFORMA и подали коллективный иск к FemFatal.
На PLATFORMA истцы могут бесплатно провести тендер на поиск лучшего по праву— это позволит вам объективно принять решение при выборе юридической команды, сравнивая предложения от большого количества кандидатов.
Продолжение на сайте «PLATFORMA.MEDIA»