Народный креатив непотопляем. Складывается впечатление, будто находишься на чемпионате по маркетинговому мракобесию. А ведь мы не одноклеточные, и мозг наш не устроен как диод. Он не такой, чтобы пропускать электроны в одну сторону. Тогда почему российский маркетинг так слабоумен?
Прямолинейность хороша, когда она на уровне животных инстинктов и про то, как избежать смерти. В остальных случаях требуется многослойность. Слово "искусство" образовано от славянского "искус", что означает "опыт, испытание". В этом отношении маркетинг - это, безусловно, искусство. Опыт и эксперимент - в его основе. Без того, чтобы формулировать гипотезы и опытом их подтверждать или опровергать, маркетинг беспомощен и даже жалок.
Но - позвольте, чем же он отличается от науки? Ведь и в физике, например, гипотеза и эксперимент - методы! Конечно, в этом смысле маркетинг пытлив и проявляет любопытство к неизведанному. Вот вам моя гипотеза: гипоэнцефалокрания российских маркетологов (кто не знает латынь, так можно именовать пониженное содержание головного мозга в черепе) своё начало берёт в двух смертных грехах - лени и страхе. Лени познавать и страхе пробовать. Их маркетинговая доля мозга настолько усохла, что все извилины выпрямились и почти перестали образовывать новые нейронные связи. Каждый из них, похоже, разжалован из обезьян в люди не так давно. Когда же, наконец, зайдёт она, звезда искусственного счастья? Маркетинговая Русь, куда ж несёшься ты? Дай ответ! Не даёт ответа...
Вот пример. Проходишь мимо столба и понимаешь: вот преступник или, по крайней мере, человек, с которым нужно быть предельно осторожным. Присматриваешься - глаза спрятаны за чёрным прямоугольником. Определённо: мошенник! Вчитываешься - ан нет, расклейщик листовок, а по совместительству и компьютерный мастер... Вот как бывает, когда пытаются привлечь внимание...
Народный креатив можно встретить не только в России. Оригинальная форма рекламного объявления, предупреждающая о последствиях неправильного использования товара, запечатлена на улице Минска. Перед праздниками недурно продавцам петард напомнить о безопасности, и они решили сделать это. Правда, столь неаккуратно, что пропадает всякое желание отрывать палец с телефоном...
Среди профессиональных маркетологов и рекламистов такие ошибки тоже неизбежны. Вот вам на закуску - очередная порция ядовитого креатива, которую выпустили застройщики "Гранель". Зачем застройщик играет скидкой до 15%? У них там, что, хозяйство отмёрзло?
Шутки ниже пояса, как и провокативные иллюстрации, нужно уметь применять! Это не должно быть отвратительно и мерзко. Нужно легко и с юмором, тоньше и веселее. Если не умеете, зачем браться?
И тут товар, предложение ценности - всегда на первом месте. Остальное - приправа. Если в ваших квартирах могут поселиться лишь котики, а хозяйство мёрзнет, то, увы, ваши провокации для вас губительны.
Начните изучать страхи своих клиентов, наконец!
От smm-щиков VIZIT можно ожидать чего угодно, и уже ничему не удивляешься, когда видишь такие ситуативные реакции в их соцсетях. Помогают ли они продажам их продукции или мешают, сказать сложно, но что точно, так это рост индекса цитируемости. Тональность им не нужна - плевать, лишь бы говорили.
Не знаю, как вас, а меня давно тошнит от такого подхода. Это не аккуратно, в лоб, в этом нет изюминки, а теперь даже не прикольно, а противно. В следующих публикациях попробуем разобраться, в чём же причины маркетингового слабоумия. Поговорим о том, чем отличается грамотная рекламная провокация от лобовой атаки на ценности и убеждения. Подписывайтесь!