У платежного агента не было специального счета для коммунальных платежей.
Согласно 155 ЖК РФ (п.15) управляющая организация, в данном случае ООО «УО «Профсервис», вправе производить расчеты с собственниками жилья и получать плату за помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, которые осуществляют деятельность по приему платежей физических лиц. При этом агент должен использовать для этих целей специальный банковский счет и не допускать наличную оплату без зачисления на счет. ООО «УО «Профсервис» в нарушение закона принимал платежи от жильцов без использования специального банковского счёта.
Прокуратуры Московского района Санкт-Петербурга внесла представление управляющей компании об устранении замечаний.
Правоохранительные органы не впервые обращают внимание на деятельность этой компании. В августе этого года прокуратура проверила обращение жителей дома №124 по ул. Варшавской: «Профсервис» не убирал подвал, где скопился строительный и бытовой мусор; стены мусоросборника, а также фасад здания находились в ненадлежащем состоянии.
УО «Профсервис» с 2014 года обслуживает 122 дома на Ленинском проспекте, Пулковском шоссе, Варшавской, Взлетной, Костюшко других улицах Московского района Санкт-Петербурга. В штате компании 59 человек.