Найти в Дзене

Сервисные лайфхаки: Выпуск № 7

Приветствуем, Читатель!

Полезно в пятницу обогатиться полезными советами!

Поехали!

-2

Когда-то это было просто модным - иметь собственный журнал. Но все забывают о ключевых преимуществах такого решения:

  1. Подробное оповещение сотрудников об успехах компании: крупное подписание, положительные отзывы Клиентов, рекорды и новые открытия
  2. Знакомство с различными департаментами и людьми в компании: рассказывайте о работе различных департаментов или отдельных специалистов, что повысит интерес сотрудников к компании и Коллегам в целом
  3. Дополнительный источник обучения: размещайте как уникальные обучающие статьи, так и ссылки на другие материалы в сети интернет
  4. Поддержка корпоративной культуры: рассказывайте о ней почаще, как она работает и какие результаты дает
  5. Интервью с интересными людьми и подрядчиками компании: покажите альтернативный взгляд на компанию, на ее партнеров - это позволит сотрудникам с разной стороны посмотреть на свое место работы

Начните прямо сейчас, даже не с журнала, а просто с сообщений на корпоративном портале!

-3

Мы уже говорили о том, что требуется создать единый инструмент для контроля деятельности конкурентов. Но как быть с ключевыми событиями в сфере, в которой работает Ваша компания? Поступить ровно также!

Создайте единую корпоративную рассылку по заинтересованным сотрудникам, где будете держать всех в курсе самых ключевых событий, НО: не забывайте в данной рассылке дублировать информацию о деятельности своей компании, чтобы сотрудники могли наглядно увидеть, что Вы находитесь на острие прогресса и следите за трендами!

-4

Часто компании приходят к оценке навыков сотрудников только при совершении каких-либо критичных ошибок или резкого падения эффективности. А почему не работать на упреждение?

Предусмотрите в компании различные виды аттестаций:

  1. Аттестация для новичков перед допуском к работе
  2. Аттестация по итогам прохождения испытательного срока
  3. Регулярная глобальная аттестация всех сотрудников, согласно предусмотренных должностных инструкций

Таким образом Вы получите максимально подготовленных сотрудников. Прямо сейчас составьте для себя календарь проведения аттестаций, а наш имеющийся материал поможет создать эффективные аттестации!

Дерзайте!