Определение портрета покупателя, одно из основ успеха при запуске рекламной кампании. Чем точно, тем ближе к успеху. Целевая аудитория - потенциальные или реальные посетители (покупатели), имеющие заинтересованность в товаре или услуги, которые удовлетворяют их потребности согласно сегмента (возраст, пол, место жительства и т.д.) Существуют два типа аудитории: Первичные - принимает решение к покупке. (Покупатель) Вторичные - не принимает решение к покупке. (Потребитель) Определение ЦА. Анализ товара. Сравнительный конкурентный анализ. (Критерии выбора, получаемые преимущества, причины верить) QFD Опросите текущих покупателей вашего товара, выясните, за какие характеристики ценится ваш товар, основные причины его покупки и сопоставьте их с техническими характеристиками вашего продукта (Факторы выбора, технические характеристики). SWOT. Поймите главные свойства товара: слабые и слабые места,возможности и угрозы. Поиск ЦА и рынка. Сегментирование на основе ключевых свойств. B2C (конечный