Жительница Владимира обратилась в суд с иском к ООО «Библио-Глобус ТК» о защите прав потребителей. В обоснование указала, что в конце мая заключила с ИП Кутеко договор на реализацию туристского продукта – тура на двоих взрослых в Турцию на 9 дней на сумму 86 500 рублей.
Но в ту же неделю один из туристов получил травму руки и длительное время находился на больничном. Истец составила заявление на аннуляцию тура. Туроператор «Библио-Глобус ТК» возвратил часть стоимости тура – 34 492 руб. Остаток оплаченной стоимости тура в размере 52 007 руб. возвращен не был. Невылетевшие туристы просят взыскать с ООО «Библио-Глобус ТК» уплаченную за туристский продукт денежную сумму – 52 007 руб., неустойку за просрочку исполнения требования потребителя в аналогичной сумме, проценты за пользование чужими денежными средствами – 1038 руб., компенсацию морального вреда 20 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя и судебные расходы 2716 руб.
Определением суда к участию в деле в качестве соответчика привлечен турагент.
Судебное заседание по рассмотрению дела назначено на 13 декабря. Тот же судья будет завтра рассматривать еще один иск уже от двух семей. 6 человек подали в суд на ООО Бюро туризма «Елки-Пальмы», ООО «КРИСТЕР» о защите прав потребителей. Подробности в суде пока не рассказываются.
