Поговорим о специфике наших тренингов.
Обычно на таких занятиях дают много теории, перемежая слайды играми на командную слаженность. В нашем же тренинге центральную часть занимают практические задания с последующим разбором и оценкой результатов.
Команда получает задачу, которую может решить только при участии всех её членов. И качественного решения добиться можно, только применив определенные инструменты, навыки и методы командного взаимодействия. Их мы передаём на этапе анализа результатов выполнения предыдущей задачи, когда вопрос «Как мы можем сделать это эффективнее?» витает в воздухе.
Принципиальное различие между нашими тренингами и традиционным тимбилдингом в том, что наша главная цель – выработка механизмов реагирования на вызовы внешней среды, решение проблем оптимальным путем, а не развлечение или налаживание связей.
Есть отличия и в содержательной части занятий. На наших тренингах после каждой задачи происходит серьезный разбор: была ли выбрана и сформулирована цель, был ли выделен из состава лидер на задачу, кто из участников какой вклад внес в её решение, в какой роли проявил себя, каким было взаимодействие, кто следил за временем, были ли выделены этапы работы, каковы критерии качества и ответы на другие вопросы.
Тренинг проходит динамично и эмоционально, при этом основной фокус внимания смещён с досуга на анализ реальных бизнес-процессов. Осознание результатов помогает команде понять, как более эффективно достичь цели при решении следующей задачи.
Да, участники обнаруживают, что, когда они действуют бессистемно, «на ощупь», задача не решается или решается «слишком дорого», с большими затратами ресурсов. После разбора они видят, что, когда они действуют с использованием наших рекомендаций, процесс поиска ответа становится проще, и осознанное решение новой задачи – это уже «работа над ошибками».
Главная цель, которую мы достигаем в тренинге, – это осознание участниками команды взаимосвязи между их действиями и результатом. Когда люди понимают, какие действия наиболее эффективны, они совершают осознанный выбор, следуя принятым в команде правилам.
Наши тренинги чем-то напоминают тренировки спортивных команд. В командных видах спорта, таких как футбол или волейбол, есть цель, стратегия, капитан, игроки, между которыми распределены роли. Это распределение происходит исходя из их способностей и талантов. Спортивная команда всегда состязается с внешним противником – с другой командой или со своими прошлыми результатами. Всё то же самое может быть верно для управленческой, торговой или производственной команды.
Тренер спортивной команды, как и бизнес-тренер, – это представитель внешней среды, который транслирует команде запрос и вызов, а не создает результат самолично. Душой он за команду, но понимает, что сделать игроков победителями можно, лишь отдав им прерогативу самостоятельно противостоять вызовам внешней среды. Тренер помогает команде справиться с этим вызовом, давая тренировочную нагрузку и оказывая поддержку. Дает задачи, выполняя которые игроки обучаются, оттачивают мастерство, включаются в процесс взаимодействия.
Мы выполняем для наших клиентов ту же функцию – мы приходим в компанию и предлагаем решать задачи развития бизнеса с помощью усиления команды. Это не единственный способ повысить эффективность, но если руководитель считает этот путь подходящим и отвечающим ценностям компании, мы заключаем контракт. Тогда у нас появляется возможность создавать и развивать команду, а бизнес получает конкурентное преимущество.
Так появляются счастливые люди в командах, а это – один из признаков здоровой компании.
Все самое интересное на нашем сайте
