В предыдущей статье было кратко описано о сегментации B2C (конечный потребитель). В этой поговорим о B2B (бизнес). Напоминаю, что данная категория принимает решение руководствуясь расчетом "за и против", при составлении предложения, делаем акцент на выгоды для клиента. При сегментации нужно учесть факторы: Отрасль (медицина, строительство и т.д.) Покупка (Сезонность, периодичность и объем) Географическое расположение и наличие филиалов Оборот компании Сотрудники (Количество, квалификация, профессии) Критерии выбора поставщика Потенциал роста клиента Уровень развития бизнеса Стереотипы о продукте/отрасли Опыт работы (С аналогичной компанией, с вашей компанией (новый, действующий, вернулся, отказался) Закупочный комитет (лицо оказывающее влияние,
инициатор, лицо принимающее решение) Сделайте таблицу для визуализации и заполните "отталкиваясь" от своего продукта. Три правила: точная сегментация, предложение с презентацией выгод, для каждого типа компаний свой оффер. Напоминаю, чем ближе