В школе Skyeng я работала оператором call-центра. Поначалу все выглядело вполне прилично: обучение прошла, и даже после его завершения более опытные сотрудники старались мне помочь советом, разъясняли, что и как. Мне предложили на выбор два варианта графика работы: полный день (с 10 утра до 7 вечера) и полдня (либо с 10.00 до 15.00, либо с трех до восьми). В обоих случаях полагался оклад (девять тысяч за полный день или четыре с половиной за неполной), к которому предполагалось приплюсовывать бонусы.
Такие условия меня устраивали, тем более что к этому прилагалась и полная оплата больничных листов, и дополнительный выходной в день рождения, и даже скидки, если вдруг я сама пожелаю в этой школе поучиться английскому языку. С клиентской базой проблем не предвиделось — обещали предоставить в готовом виде.
Однако при ближайшем рассмотрении оказалось, что большая часть номеров в этой базе — не личные, а телефоны детских садов, больниц, салонов красоты, магазинов, автосалонов и прочих заведений. Однажды я даже попала… в психиатрическую клинику!
И во всех этих учреждениях, куда в любой момент могут позвонить клиенты, родители детей или родственники пациентов, отнюдь не рады, когда некто занимает линию, расписывая достоинства школы английского языка, так что в выражениях там не стеснялись — и в суд грозились подать, и даже найти и прибить, если еще раз позвоню.
Читай еще один крик души: Работа в магазине «Много Мебели»
Понятно, что при таком раскладе бонусов не заработаешь. Ладно бы еще фиксированный оклад был гарантирован, так ведь и его — вопреки обещаниям — не было, платили исключительно за отработанные часы.
Об оплате больничного листа не было и речи: чтобы не потерять деньги, надо было отрабатывать по выходным часы, пропущенные за время болезни.
Но даже за отработанные часы мне не соизволили заплатить, когда я увольнялась! Мне не выплатили при этом вообще ничего. Это выглядит особенно отвратительно, если учесть, сколько сил и нервов я там потратила за время работы.
Читай еще один крик души: О работе в компании «Грузовичкофф»
или Мебельный холдинг «Ангстрем»: не связывайтесь с этой конторой!
-----------------------------------------------------------------------------------------
Подписывайся на наш канал и следи за интересными историями из жизни обычных людей!