Одним из наиболее важных аспектов самоутверждения является способность отказаться. Можете ли вы научиться говорить «нет» таким образом, чтобы не причинять боль другим? И можете ли вы отказаться, не навредив себе?
Конечно, дело не в том, чтобы все отказывались. Однако, как правило, диапазон запросов и ожиданий, которые окружающие имеют к нам, значительно превышает наши желания и возможности.
Если кто-то не может отказаться, его постоянно обвиняют как в личной, так и в профессиональной жизни. В результате у него не будет времени или сил для важных для него дел.
Кроме того, он будет использоваться людьми, которые наглым образом используют чей-то альтруизм - или неспособность отказаться и установить границы.
Должно быть ясно, что если кто-то попросит нас о чем-то, он не будет доволен нашим отказом. Ведь он рассчитывал на нашу помощь. Тем не менее, есть несколько способов, которые помогут подсластить принимающему отказ эту "горькую таблетку".
Во-первых, помните: «У него есть право спросить, а у вас есть право отказаться. У вас есть право спросить, у него есть право отказаться ». Так что не обижайтесь на тот факт, что кто-то «осмелился попросить вас об услуге» (если не ясно, что он хотел злоупотребить вами или умышленно манипулировал вами).
Не нападайте на просящего, не повышайте на него голос, не унижайте его, не высмеивайте его просьбу или слабость.
Во-вторых, не создавайте впечатление, что вы хотите, чтобы вас попросили об одолжении. Отказывайтесь твердо и четко для другой стороны. Не улыбайтесь и не заигрывайте с этим.
Хотя вам может показаться, что такое поведение сделает ваш отказ менее болезненным, на самом деле другая сторона воспринимает это как стимул продолжать спрашивать вас!
Дополнительно вы можете (но не обязаны!):
- Объяснить причину отказа (например, я не останусь сегодня на работе, потому что у меня назначен визит к стоматологу). Помните, однако, что, указав причину отказа, вы начинаете «объяснять», а другая сторона может подвергать сомнению / принижать причины вашего отказа (например, вы можете обратиться к стоматологу в другое время). Кроме того, чем больше причин, по которым вы отказываетесь, тем ваш отказ, кажется, слабее и менее решительным, поскольку даже на ваш взгляд одной причины недостаточно.
- Смягчить отказ (например, извини, но я не могу заменить тебя сегодня, я провожу время со своей семьей сегодня). Помните, однако, что посящий может использовать эмоциональный шантаж (например, если ты действительно сожалеешь, ты мне поможешь).
Избегайте фраз «Я не могу» и «Я не хочу». Помните, что с помощью этих фраз вы даете заявителю возможность вести переговоры.
«Я не могу» означает, что решение принимается не вами или что есть некоторые трудности - но заявитель найдет аргументы, которые вы сможете оспорить.
Фраза «я не хочу» означает предпочтения, а не решение (например, я не хочу идти в кино), поэтому человек, который просит вас может надавить на чувство долга или, опять же, использовать эмоциональный шантаж.
Также помните, что есть пределы вашей ответственности за чувства других людей.
Если, несмотря на соблюдение вышеизложенных указаний, просящий испытывает «смертельное возмущение», плачет или впадает в истерику, ему следует поработать над своими эмоциями и справиться с отказом.
В качестве причины неспособности сказать нет, многие люди говорят, что они не могут справиться с совестью. Когда они отказывают, они чувствует себя «подлыми эгоистами», заслуживающими осуждения. В этом случае, отказываясь, мы можем даже навредить себе больше, чем человеку, которому мы отказали. Подумайте, может стоит обратится к психологу?
Я считаю, что это нормально, отказывать в просьбе, если вы не горите желанием помогать.
Спасибо за просмотр, очень жду ваш палец вверх и подписку на канал!