Мы добавили в текст ссылки на определения терминов в нашем Глоссарии. Если какой-то непонятен — просто кликните по нему и попадете на страницу с объяснением.
Эти близкие понятия часто путают, а иногда из обсуждения их значений вырастают целые дискуссии. Мы попробуем раз и навсегда разобраться с этим вопросом. И начнем с четких определений.
Ремаркетинг — это повторный контакт рекламы с аудиторией. Например, показ пользователям, уже посетившим интернет-ресурс или его определенную страницу ранее.
Ретаргетинг — это технология нацеливания интернет-рекламы, разновидность таргетинга, при которой рекламный материал показывается аудитории, которая уже была на сайте рекламодателя.
Почему возникает путаница?
Как видите, понятия очень близки по смыслу.
Различие заключается лишь в том, что ремаркетинг — это способ контакта с аудиторией (повторный контакт). А ретаргетинг — вид настройки показа рекламы. Термины описывают одно и то же явление, но с двух разных сторон. Первое — с маркетинговой, а второе — с технической.
Другой причиной путаницы является то, что в двух самых популярных в России системах поисковой рекламы используют разные понятия. Термин «ремаркетинг» применяется в Google Adwords, а «ретаргетинг» — в Яндекс.Директ.
Ремаркетинг Google
Первый шаг в настройке ремаркетинга в системе Google — это установление связи между Google Adwords и Google Analytics. После этого необходимо создать теги ремаркетинга. А затем — списки ремаркетинга, для которых нужно указать правила, согласно которым будет формироваться аудитория. Часто в качестве правил выступают определенные длительность сеанса или глубина просмотра страницы.
Ремаркетинг Google можно настроить во временном диапазоне от 1 до 540 дней.
Ретаргетинг Яндекс
Как и в предыдущем случае, для начала работы с ретаргетингом необходимо связать рекламный и аналитический аккаунты — Яндекс.Директ и Яндекс.Метрику. После этого можно приступить к настройке сегментов (например, источник захода, устройство и т.д.) и целей (например, заявка, посещение страницы и т.д.). Для переходов, которые будут соответствовать определенным целям и сегментам, создаются отдельные группы — это нужно для генерации условий подбора аудиторий. Финальное действие в настройке ретаргетинга: соотнесение групп и рекламных объявлений в Яндекс.Директ.
Ретаргетинг настраивается в диапазоне от 1 до 90 дней.
Ремаркетинг и ретаргетинг в соцсетях
Также популярными площадками для ремаркетинга и ретаргетинга являются социальные сети. Рассмотрим на примере двух — Вконтакте и Facebook. Кстати, следует учитывать, что аудитории у этих площадок разные. Так что при настройке рекламы стоит понимать специфику каждой.
Ретаргетинг Вконтакте
Показ рекламного объявления в этой соцсети возможен посетителям посадочной страницы, у которых есть аккаунт во Вконтакте. Сначала необходимо установить на лендинг пиксель, который будет собирать информацию о посетителях. После этого в разделе «Настройки» — «Реклама» — «Ретаргетинг» создать для каждой из групп пользователей рекламное объявление.
Ремаркетинг Facebook
Для начала работы с ремаркетингом Facebook нужно зайти в рекламный кабинет аккаунта и сгенерировать код, который необходимо добавить в код сайта. После этого запустится процесс сбора аудитории. Когда данных будет достаточно, то можно приступать к созданию рекламных объявлений. Отличительной чертой ремаркетинга в Facebook является четкое сегментирование аудиторий