Отписавшиеся пользователи Netflix жалуются на то, что компания продолжает списывать деньги с привязанных карт. Закрытые учётные записи повторно активируются спустя несколько месяцев после отказа от подписки.
Бурное обсуждения ситуации в Twitter привело к результату — оказалось, что виновниками повторных продлений стали мошенники, взламывающие аккаунты на популярном видеохостинге. Злоумышленники возобновляют подписку, меняют пароль от профиля и продают его на EBAY за 4,99$.
Такой ценник привлекает пользователей, так как позволяет сэкономить более 50% от реальной стоимости. Торговая площадка уже удалила группу объявлений по соответствующему запросу. Netflix заявили, что окончательно деактивируют неактивные аккаунты только по запросу владельца. Обычно данные хранятся в системе 10 месяцев — если пользователь передумает, он может снова легко подписаться.
