Проект является уникальным, не имеющим аналогов на российском рынке, и проходит тестовый режим отработки процессов. Уже запущены базовые алгоритмы работы сервиса:
• Автоматизированная система. Все процессы: проверка благонадежности клиента, расчёт стоимости аренды, подготовка необходимой документации – выполняются онлайн в режиме одного окна. Клиент только вносит данные, выбирает подходящий автомобиль и принимает готовый пакет документов у курьера в удобном месте в удобное время.
• Динамическое ценообразование. В сервисе заложен автоматический алгоритм по снижению стоимости аренды автомобиля с учетом длительности срока эксплуатации. Рассчитывается индивидуально в зависимости от модели.
• Специальные предложения и скидки для новых и постоянных клиентов.
• Автопарк, сформированный из новых автомобилей. Для аренды используются автомобили Volkswagen под заказ и специфику клиента не старше 2-х лет от даты регистрации в ГИБДД. Все автомобили проходят обязательные регламентные ТО согласно строгим правилам марки, включая тщательную проверку всех узлов и агрегатов автомобиля. Межсервисный пробег автомобилей VW Rent осуществляется регулярно в зависимости от специфики модели.
• Отсутствие ограничений по максимальному сроку аренды и географии использования автомобилей: автомобиль может использоваться как на территории России, так и за рубежом.
Сервис организован по принципу агрегатора на базе дилерской сети Volkswagen. Автопарк включает в себя минивэны, фургоны и микроавтобусы, в том числе автомобили под заказ. Марка Volkswagen Коммерческие автомобили планирует пополнить автопарк моделями Transporter и Crafter, расширив фокус интересов и на грузовые перевозки.
Директор по маркетингу марки Volkswagen Коммерческие автомобили Илья Стабровский отметил, что арендный сервис для компании – это новая веха в развитии альтернативных вариантов владения автомобилем: «В реалиях современного ритма жизни нужно постоянно думать о потребностях рынка, диджитализироваться, формировать и занимать свободные ниши – в данном случае – мы предложили «длительный кар-шеринг» для юридических лиц, самозанятых, для частных и коммерческих клиентов – для новой целевой аудитории. Нашей задачей было разработать новый механизм, позволяющий предоставить услугу по аренде малогабаритного коммерческого транспорта для широкой аудитории; механизм, меняющий подход к владению автомобилем».
«Кроме того, аренда – это способ ознакомиться с линейкой Volkswagen Коммерческие автомобили. Через краткосрочное владение клиент получает опыт в ощущениях за рулем автомобиля, может оценить его в деле, сопоставить возможности автомобиля со своими потребностями и в конечном итоге задуматься о приобретении» – замечает директор по продажам марки, Андрей Тихонов.
Отметим, что в настоящее время сервис Volkswagen Rent работает только для корпоративных клиентов, включающих организации, индивидуальных предпринимателей и самозанятых лиц. В ближайшей перспективе марка планирует активно развивать сервис с аналогичными возможностями для физических лиц.