Исходя из дарвинской философии эволюции, то тенденция "борьбы или побега" человеческой природы будет процветать только в открытых каналах, предоставляемых социальными сетями, что позволит более полно защитить себя от идеологических, политических и личных атак. Хотя эти действия совершаются в порядке обороны, их последствия лишь усиливают то, что получатель считает нецивильным.
Другой интересный взгляд на разрушение цивилизованности предлагают исследователи Лейн и МакКурт (2013), которые утверждают, что рост бесправия может быть результатом изменений в общественных нормах, которые, в свою очередь, привели к отсутствию понимания того, что является и не является подходящим.
При определении современных норм цивилизованности необходимо учитывать мотивацию и потенциальное непонимание, и это, безусловно, является областью, требующей более глубоких исследований. Заключительная точка зрения на рост личной невосприимчивости может быть найдена в идее интеллектуального капитала.
Вообще, под знаниями, навыками и качествами, которые работают внутри организации для создания конкурентных преимуществ, интеллектуальный капитал может быть не первым, что приходит на ум, когда думаешь о бесправности; однако, можно увидеть реальную связь. В современном обществе динамика власти играет важную роль, когда люди злоупотребляют другими из-за власти, связанной с их положением.
В то время как одни люди продвигаются вперед через упорный труд и позитивный вклад, другие достигают своей власти, уничтожая других, создавая ситуацию, которую Фуллер (2010) называет "кем-то" и "никем".
Опять же, в эти гиперконкурентные времена не исключено, что по мере усиления давления с целью получения власти возрастает и поведение, направленное на то, чтобы сделать власть более достижимой, даже если такое поведение рассматривается как нецивильное.
Организационные предпосылки
Организационные изменения и давление являются ведущими причинами, ответственными за повышение уровня активности на рабочем месте.
Современная трудовая жизнь подвергалась многочисленным организационным изменениям, таким как новые виды занятости, неопределенность, вызванная сокращением численности персонала, слияниями и поглощениями, реструктуризацией, изменениями в прежней модели развития карьеры, гибкий и альтернативный график работы (например, сжатые сроки) и изменение психологических контрактов (например, отсутствие гарантий занятости и возможности трудоустройства).
К новым формам технологической коммуникации, перегрузки на работе и в информации, которые приводят к повышению уровня стресса и тревоги сотрудников, а также к преследованиям и дискриминации можно также отнести:
- растущая степень их социальной незащищенности
- повышение уровня разнообразия в корпорациях в виде различий между поколениями,
- гендерных различий и многорасовых работников, что приводит к межличностным недоразумениям и различиям
Чтобы еще больше прояснить ситуацию, в мировой экономике появились временные и гибкие рабочие места, независимые контракты и фрилансеры, а не штатные сотрудники.
Эти внештатные сотрудники не прошли процесс организационной социализации и поэтому не в полной мере интегрированы в нормы и культуру организации в результате ослабления (или отсутствия) организационной приверженности.
Девиантное поведение также связано с тем, что эти сотрудники имеют меньше социальной поддержки и, таким образом, чувствуют себя изолированными и маргинализованными, и им не хватает должного признания за свой вклад.
В эту группу также войдут волонтеры и другие неоплачиваемые работники, работающие в некоммерческих организациях. Кроме того, современные организации используют технологически продвинутые способы коммуникации в своей повседневной деятельности, порождая новую форму онлайн-безопасности.
Прямая переписка, полное игнорирование электронной почты или неполный ответ создает организационный конфликт, приводящий к "враждебным нападкам на характер, мотивацию, физические качества и интеллектуальные способности".
