Строим продажи в одном из производственных предприятий. Наметили цели в рублях. Сделал декомпозицию. Увидел, что количество ежедневных заявок в 3 раза ниже, чем требуется. Стало понятно на что сосредоточить силы, чтобы достичь желаемой прибыли. Поставил задачи, объяснил как их выполнить. Разошлись.
Наступает час Икс. Встречаемся с собственником. Молодым парнем по имени Сергей. И Сергей мне сообщает, что задачи выполнять не стал. Потому что их исполнение требует денег. И он решил сэкономить. «Займусь ими, когда деньги будут» — вот так, слово в слово мне и сказал.
Итог решения Сергея — поставленные задачи не выполнены. Заявок больше не стало. К намеченной прибыли мы не приблизились. То есть денег больше не стало. Вот такая позиция. Где были, там и остались.
Моя же позиция такая: Экономия — это оптимизация
Говоря русским языком — улучшение способа или инструмента. Этим нужно заниматься, когда у вас уже есть инструмент, который решает вашу задачу.
Ну например: у вас есть задача развозить 300 кг. колбасы по 10 магазинам ежедневно. Первое, что вам нужно сделать — это договориться с 10 магазинами и начать доставку этих 300 кг. Хоть на лошадях, хоть с друзьями с мешками на плече.
Когда эту задачу вы решили, вот теперь можно сесть и подумать, как оптимизировать развозку. Возили на лошадях, может попробовать купить мотоколяску? Возите мотоколяской, может заключить договор с логистической компанией?
Оптимизация позволит вам сократить расходы на использование решения задачи — снизит затраты времени и денег
Но если вы будете заниматься оптимизацией до того, как решите задачу, то в итоге придете к тому же, к чему пришел и Сергей: не решать задачу вообще! Это самый лучший способ сэкономить деньги и время.
Многие собственники именно так и решают задачи. Топчась на месте годами и придумывая объяснения. То не сезон, то кризис, то у клиентов нет денег.
Хотя причина всегда одна и та же: для них экономия всегда важнее результата. Поэтому лучший способ сэкономить — отказаться от результата, сделав вид, что это временно.
Нужно помнить про эту ловушку ума и действовать согласна плана:
- Сначала ставим себе задачу: в измеримых цифрах.
- Затем создаем гипотезу по достижению результата решения этой задачи.
- Тратим время, деньги, силы, чтобы проверить гипотезу.
- Получаем результат.
- Оптимизируем решение, сокращая издержки.
Сначала получи результат, потом оптимизируй способы его получения.