Найти тему
Мои эксперименты

Билайн списывает деньги на новогодний корпоратив?

В один прекрасный ноябрьский день 2019 года у меня перестал работать интернет на USB модеме от Билайна, который я использую в то время, когда у меня нет рядом проводного интернета.

Так совпало, что буквально три дня подряд наш проводной интернет что-то сильно "колбасило". То он пропадал совсем, то появлялся на некоторое время, то страница открывалась очееееееень долго.

А перед этим прочитал новость о том, что в какой-то части России прошло успешное испытание, связанное с отключения этой части страны от мирового интернета. Почему то подумалось, что этот опыт решили провести и на Приморье.

Попытка достучаться до службы технической поддержки проводного интернета была блокирована таким объявлением:

Звоните нам, а мы вам все равно не ответим
Звоните нам, а мы вам все равно не ответим

Именно в это время и пригодился мне USB модем, который потом тоже перестал работать. Начал выяснять почему это произошло.

Для справки: на модеме я использую тариф "Гигабайт", т.е. плачу только за скачанные мегабайты. Как только скачанной информации наберется целый гигабайт с меня списывается 55 рублей и отсчет скачанной информации снова начинается с нуля.

В приведенной ниже картинки структуры расходов за период с 25 сентября по 25 октября видно, что 25 октября уже израсходован оплаченный ранее один гигабайт.

За один гигабайт 55 рублей
За один гигабайт 55 рублей

Поэтому на следующей картинке структуры расходов за период с 26 сентября по 26 октября вполне логично выглядит списание следующих 55 рублей на пользование следующим гигабайтом информации.

За следующий гигабайт списано 55 рублей
За следующий гигабайт списано 55 рублей

Теперь для анализа расходов беру период с 26 октября по 19 ноября и вижу, что к 19 ноября я уже использовал 857,41 МБ из одного гигабайта, который был мною оплачен 26 октября.

Из одного гигабайта информации уже использовано 857,41 МБ
Из одного гигабайта информации уже использовано 857,41 МБ

Добавляю к анализируемому периоду еще один день и вижу, что с меня списали еще 55 рублей, хотя количество скачанной информации все еще не достигло одного гигабайта и составляет только 865,04 МБ

Списано еще 55 рублей, хотя использовано только 865,04 МБ
Списано еще 55 рублей, хотя использовано только 865,04 МБ

На следующий день списывается еще 55 рублей, хотя скачано все еще меньше одного гигабайта, т.е всего 882,24 МБ

Списано второй раз еще 55 рублей, хотя использовано только 882,24 МБ
Списано второй раз еще 55 рублей, хотя использовано только 882,24 МБ

После последнего списания 21 ноября у меня на счете остается всего 18 рублей

На счете осталось всего 18 рублей
На счете осталось всего 18 рублей

Поэтому 22 ноября со счета списывать больше нечего и у меня пропадает интернет ...

Деньги списаны, интернета нет
Деньги списаны, интернета нет

Спрашивается, а куда делись мои 110 рублей и два гигабайта, которые я должен был получить на эти 110 рублей?

23 ноября пополняю счет Билайна на 60 рублей. У меня списывается 55 рублей

Списано 55 рублей и появился интернет
Списано 55 рублей и появился интернет

и открывается для использования новый гигабайт

Начался новый отсчет
Начался новый отсчет

Это был какой-то сбой в системе или же вирус космического воровства от Роскосмоса поразил уже и Билайн?

Во всяком случае в личном кабинете Билайн я не увидел никакой информации об извинениях за причиненные неудобства и предполагаемого срока возврата ошибочно списанных денег за интернет, которого я вообще не получил.

-11