Медицинская организация обязана иметь свой официальный сайт, а также размещать указанную ниже информацию для пациентов на данном сайте. Неисполнение этого условия является нарушением лицензионных требований и может повлечь за собой административную ответственность медицинской организации.
Итак, согласно действующему законодательству РФ, в сети Интернет должна быть размещена следующая актуальная информация:
1. Сведения о медицинской организации:
- полное наименование и фирменное наименование (если имеется);
- дата государственной регистрации, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
- сведения об учредителе (учредителях);
- структура и органы управления;
- адрес места нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда;
- режим работы медицинской организации;
- правила внутреннего распорядка для потребителей услуг (пациентов);
- контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты;
- график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты.
2. Сведения о медицинской деятельности медицинской организации:
- о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образа документов);
- наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего лицензию лицензирующего органа;
- о видах медицинской помощи;
- при оказании платных медицинских услуг: информация о правилах предоставления платных медицинских услуг; перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты (с приложением электронного образа прейскуранта);
- о возможности получения медицинской помощи в рамках программы и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (программы госгарантий);
- о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программами госгарантий;
- при оказании медпомощи по территориальной программе: о показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе госгарантий на соответствующий год;
- при оказании первичной медико-санитарной помощи и наличии прикрепленного населения: о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации;
- о правилах записи на первичный прием/ консультацию/ обследование;
- о правилах подготовки к диагностическим исследованиям;
- при наличии стационара: информация о правилах и сроках госпитализации;
3. Адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Росздравнадзора и территориального органа Роспотребнадзора.
4. При оказании медицинской помощи по ОМС: информация о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по ОМС.
5. О правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья.
6. Сведения о медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы (при их наличии):
- ФИО, занимаемая должность;
- сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация);
- сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия);
- график работы и часы приема медицинского работника.
7. Сведения о вакантных должностях.
8. Информация о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения.
9. Информация о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц посл трансплантации органов и (или) тканей.
10. Информация о перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций.
11. Информация о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой.
12. Информация об отзывах потребителей услуг + обеспечение возможности выражения мнений потребителями о качестве оказания услуг (анкетирование).
13. Если медицинская организация НЕ участвует в программе ОМС - информация об этом в свободной форме.
14. Информация о внеочередном приеме отдельных категорий граждан: ветеранов, Героев Советского Союза, Героев РФ, полных кавалеров ордена Славы, жертв политических репрессий, чернобыльцев.
15. Правовая база: законодательство в актуальной редакции (закон об основах охраны здоровья граждан, закон о защите прав потребителей, закон о санитарно-эпидемиологическом благополучии и пр.)
Информация должна быть размещена на сайте в доступной, наглядной и понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта.