Первоочередная цель, которую преследует Apple, - это извлечение прибыли, что вполне логично, учитывая коммерческую ориентацию компании. Поэтому нет ничего необычного в том, что она постоянно стремится эту самую прибыль увеличить. Для этого в Купертино расширяют продуктовые линейки, запускают новые сервисы и услуги и банально пытаются минимизировать свои расходы, например, требуя от правительства налоговых льгот и прочих преференций. Тем удивительнее узнавать, что некоторые виды деятельности Apple не только не позволяют ей заработать, но, наоборот, лишают её части средств.
Apple утверждает, что ничего не зарабатывает на ремонте своих устройств. Говорят, что она врет
Читайте также: Сколько стоит ремонт новых iPhone 11, 11 Pro и 11 Pro Max
На этой неделе официальные представители Apple выступили перед Конгрессом США и раскрыли совершенно неожиданный факт. Оказывается, сервисное обслуживание, которое компания предоставляет своим пользователям, совершенно не приносит ей денег. Несмотря на то что часто стоимость оказываемых услуг по ремонту техники оказывается довольно высокой, Apple бывает вынуждена действовать себе в убыток, лишь бы соблюсти собственные стандарты качества и требования к безопасности.
Можно ли зарабатывать на ремонте техники Apple
Однако отраслевые эксперты полагают, что официальные представители Apple говорят неправду, утверждая, что компания не зарабатывает на ремонте фирменной техники. По мнению Гая Гордона-Бирна, генерального директора компании Repair.org, всё это фарс и попытка ввести конгрессменов и пользователей, которые читали расшифровку с заседания, в заблуждение. Дело в том, что в одних только США действуют тысячи коммерчески успешных предприятий по ремонту электроники, которые занимаются только этим, не имея возможности закупать комплектующие такими же объёмами, как Apple, объяснил он.
Читайте также: Apple позволила неавторизованным СЦ ремонтировать iPhone
«Аргументы Apple абсурдны, — заявил Натан Проктор, директор US PIRG. – Отстаивая своё право на монополизацию рынка ремонтных услуг фирменной техники, Apple говорит такие вещи, в которые любому, кто мало-мальски знаком с этим рынком, будет очевидно, что в компании лгут. Однако в Купертино хотят, чтобы их клиенты и федеральное правительство думали, что существование монополии выгодно для всех нас. Само собой, всё это чушь, которой нельзя верить».
Почему Apple нам врёт
На самом деле мне тоже было сложно представить, что Apple что-то делает себе в убыток. Но если вспомнить, что прямо сейчас компанию обвиняют в организации монополии, нет ничего необычного, что она пытается выйти сухой из воды любыми методами. Ведь если Apple убедит всех вокруг, что ничего не зарабатывает на ремонтных услугах, то вряд ли кто-то, кроме неё, вообще захочет этим заниматься. В конце концов, деятельность каждого предприятия направлена на извлечение прибыли, а если никакой прибыли нет, то и идти в эту отрасль не имеет никакого смысла.
