Рассказываем, как избежать неприятностей при онлайн бронировании и на что нужно обращать внимание.
Только проверенные сайты бронирования
Их, естественно, очень много. Рассматривая российские источники - это, например, у нас и Куданаморе, из зарубежных - всем известные Букинг и Airbnb. Принцип их работы - любой зарегистрированный пользователь может сдать свое жилье, а также любой зарегистрировавшийся может это жилье снять. Таким образом, сайт выступает в роли посредника между вами, все контактные данные владельца скрыты, для вашей безопасности все платежи осуществляются через сервис. Это же отлично! То есть проверенный сайт бронирования - гарант ваших отношений с хозяином. Однако, если вы захотите найти квартиру на каком-нибудь Авито, то у вас в принципе никаких гарантий того, что эта квартира не будет пуста к вашему приезду и залог вам никто не вернет.
Так что, первое, на что стоит обратить внимание - это источник, с помощью которого можно спокойно забронировать квартиру/дом/отель и быть уверенным что не приедете с чемоданами к закрытым дверям.
Никогда не давайте никому предоплату, даже за сутки, даже 200 рублей.
Это касается частных объявлений на сомнительных сайтах. Нашел такой офигенную квартиру с евроремонтом, близко к метро и другим удобствам в городе, всего за 1500 рублей. Звонишь хозяину. Тот говорит: "Сейчас едут смотреть еще двое, если предоплату не внесешь, я сдам кому-то из них". Типичный развод, понятно, приезжаешь - телефон отключен, квартиры нет и идешь в ближайший отель, повезет, если есть места.
Не заключайте договор, прежде, чем увидите документы на квартиру и паспорт владельца. Если продавец занервничает - это прямая причина отказаться от услуги.
Никогда не бронируйте жилье, ориентируясь только на фотографии
Фотографии, представленные на сервисах бронирования, а тем более на таких источниках, как Юла и Авито, не всегда соответствуют реальности. Насколько бы популярным, надежным и безопасным не был сайт, всегда найдутся хитрецы/мошенники, готовые на все, лишь бы облапошить неопытных туристов. Фотографии как минимум не должны быть смазанными, темными или, наоборот, неестественно яркими. Должны быть представлены все комнаты, кухня и туалет. Если видите объявление с фото одной кухни - ну уже странно, и т.д.
Всегда нужно читать отзывы под объявлением. Если это отель - набрать его название в поисковике и пробежаться там. Если судить по звездам в отзывах, даже если их пять - оценивайте всегда чуть ниже.
Умейте читать и фильтровать отзывы
Имейте ввиду, что плохие отзывы пишутся охотнее. Экономьте время и обращайте внимание на отзывы, которые пишет большинство. То есть многократно указывается на определенные достоинства данного места или же его недостаток.
Если стоите перед выбором отеля или гостиницы, смотрите общую оценку, которая во многих случаях завышена. То есть, если стоит "Потрясающе", значит "Хорошо", если стоит "Хорошо" - то "удовлетворительно" и т.п.
Следующие моменты, на которые необходимо обратить внимание при бронировании жилья онлайн читайте во второй части статьи.