Скажите, вы сталкивались с вербальной агрессией?
На вас орут; подшучивают; оскорбляют?
Вот варианты реагирования. Какой выбрать - зависит от ситуации.
1. Спокойная реакция через согласие с обидчиком: «Да, я дура, хорошо, что такой разумный человек это заметил».
2. Игнорирование с переключением. Вам пытаются что-то навязать, обидеть, но ваш ответ никак не должен быть связан с услышанным: «А я слышала сегодня в новостях...». Агрессора это может разозлить, но вам в своих реакциях надо стоять на своём.
3. Отзеркаливание ― опасный метод, но иногда может применяться. Например: «Ты дура» ― «О, только дура, превосходящая меня по дурости, могла это заметить».
4. Полное согласие. Например: «Могла бы и получше выглядеть». ― «Да, полностью согласна, зато мой внешний вид волнует такое количество людей, что я ощущаю себя центром вселенной».
5. Говорить первое, что на ум пришло. «Чего ты здесь стоишь, мешаешь людям идти?». ― «Кто первый встал - того и тапки»; «Ворчание объявлено новым смертным грехом» и т.д.
6. Метод утрированного восхищения. «Да вы ничего не соображаете, наш проект провалится из-за вас». ― «Ну что вы, с таким тактичным и грамотным руководителем все будет на высшем уровне. Мне надо поучиться у вас».
! Если вашей жизни угрожает опасность и после хамства собеседник может ударить, то варианта два: бежать или пытаться успокоить собеседника, чтобы потом бежать!
