В данной статье рассматриваются и обсуждаются темы разработки и оптимизации мобильных приложений:
- обоснование для разработки мобильного приложения – какую ценность оно может принести для проекта и бизнеса;
- определение основных типов мобильных приложений и сценариев их использования;
- основные технологии и выбор оптимальных из них для решения конкретных задач;
- публикация и продвижение приложения мобильного маркетинга.
План статьи:
- проектирование и разработка приложений;
- особенности мобильных экосистем;
- основные рекомендации по дизайну, разработке и арсеналу SDK;
- публикация и продвижение приложения; рассмотрим, что нужно анализировать при продвижении приложения и разберем рекомендуемые метрики успеха для Вашего мобильного проекта.
НУЖЕН ЛИ БИЗНЕС МОБИЛЬНОМУ ПРИЛОЖЕНИЮ?
Рассмотрим аспект: нужен ли бизнес приложению? В дальнейшем мы не будем рассматривать проекты, где приложение является основой бизнес-модели.
На слайде приведены приложения, которые существуют, и проекты, которые основаны на одном приложении. Это все популярные приложения, которые у Вас есть, например, Game Dev. Приложение Game Dev работает сугубо в мобильной сфере и раньше ни на десктопах, ни на консолях не существовало. Приложение в аналогичных проектах – основа бизнес-модели, и вся монетизация проекта связана именно с ним.
МОНЕТИЗАЦИЯ
Монетизация может быть прямой и рекламной.
Прямая монетизация основана на встроенных покупках и подписках. Она характерна для сервисов по обучению, контентных сервисов или для сервисов, предоставляющих доступ к основной услуге этого бизнеса. Например, в Яндекс-такси мы заказываем такси, в Лингво Лео мы покупаем подписку на образовательный курс, в Яндекс-Музыке мы также покупаем подписку на месяц, чтобы слушать музыку.
Второй способ монетизации – рекламный. В данном случае мы рассматриваем приложение с большим количеством трафика, со значительным количеством просмотров или других показателей для наработки рекламных мест, которые мы можем продать. Рекламные места можно продать по стандартным моделям, которые Вам знакомы из Веба, – это оплата за показы, оплата за клики, оплата за завершенные просмотры в случае видеорекламы, а также можно заняться арбитражем, продавая свою же площадку по CPI (Cost Per Install). Можно покупать CPI для Вашего приложения по 30 центов и продавать CPI из Вашего приложения по 30 центов другим приложениям, но, учитывая, что пользователи за всё время жизни поставят полтора приложения, таким образом можно заняться арбитражем, на своей собственной площадке, которая, в данном случае, является мобильным приложением.
Перейдем к главному аспекту.
НУЖНО ЛИ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ БИЗНЕСУ?
Практический пример: Вы работаете как разработчик сайта для обычного бизнеса (автомойки, супермаркеты, розничная торговля). Зачем нужен сайт, все понимают и не задают вопросов при выделении бюджета на новые обновления или на продвижения этого сайта. Вы подумали, что мобильное приложение уже пять лет как должно было быть сделано для этого бизнеса. Но как продать приложение бизнесу, как объяснить ценность приложения для него?
КАНАЛ ДОСТУПА К УСЛУГАМ
Первое очевидное положение – это то, что приложение является еще одним каналом доступа к услугам. Если у бизнеса есть определенный набор услуг: вызов такси, запись на сервис, заказ доставки и так далее, то приложение – это точно такой же канал доступа, как звонок по телефону или осуществление заказа на сайте.
КАНАЛ ДОВЕРИТЕЛЬНОГО МАРКЕТИНГА
Следующий, достаточно интересный кейс в том, что приложение является каналом доверительного маркетинга для бизнеса.
Доверительный маркетинг – это привилегия, которую дает пользователь, предоставляя возможность принять релевантные именно для него персонализированные оферты и информацию.
В данном случае, в отличие от назойливых e-mail-рассылок, смс-рассылок, телемаркетинга, пользователь сам дает разрешение общаться с ним, устанавливая приложение из магазина приложений. Пользователь прекрасно понимает в этот момент, что он будет получать push-уведомления, что часть Вашего бизнеса и Ваш код находятся в его руках. Но, тем не менее, пользователь на это дает разрешение. Если однажды ему это надоест или вы будете некорректно пользоваться данным каналом, то, скорее всего, мобильное приложение просто удалят.
ПОВЫШЕНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ БРЕНДА
Следующая стандартная задача – повышение узнаваемости бренда или построение имиджа бренда. Магазин приложений – это точно такая же площадка, в которой сейчас достаточно много органического трафика. Это важно и для бренда, и для среднего небольшого бизнеса, чтобы магазин приложений знал о Вашем бизнесе, приложении, бренде. Повышение узнаваемости бренда можно осуществить с помощью небольшого Chrome-приложения.
Другие статьи по теме: