На рабочих местах существует три вида разнообразия . Разнообразие поверхностного уровня представляет собой видимые характеристики человека, включая, но не ограничиваясь этим, возраст, размер тела, видимую инвалидность, расу или пол.
Группа лиц, которые имеют эти характеристики, известна как группа идентичности. Глубокое разнообразие включает в себя ненаблюдаемые черты, такие как отношение, ценности и убеждения. Скрытое разнообразие включает в себя черты, которые являются глубокими, но могут быть скрыты или раскрыты по усмотрению обладателей этих черт.
Эти скрытые черты называются невидимой социальной идентичностью и могут включать сексуальную ориентацию, скрытую инвалидность (например, психическое заболевание или хроническое заболевание), смешанное расовое происхождение или социально-экономическое положение.
Исследователи исследуют эти различные типы разнообразия, чтобы понять, как разнообразие может способствовать или препятствовать достижению организационных результатов.
Разнообразие создает проблемы, которые могут включать в себя управление дисфункциональными конфликтами, которые могут возникнуть в результате неправильного взаимодействия между людьми из разных групп.
Разнообразие также дает преимущества, такие как более широкие перспективы и точки зрения. Знания о том, как управлять разнообразием, помогают менеджерам смягчить некоторые из его проблем и извлечь некоторые из его преимуществ.
Типы разнообразия
Разнообразие уровней поверхности. Разнообразие в форме характеристик людей, которые легко заметны, включая, но не ограничиваясь этим, возраст, размер тела, видимую инвалидность, расу или пол.
Глубокое разнообразие. Разнообразие ненаблюдаемых характеристик, таких как установки, ценности и убеждения, такие как религия.
Скрытое разнообразие. Разнообразие характеристик, которые являются глубокими, но могут быть скрыты или раскрыты по усмотрению обладателей таких характеристик, как сексуальная ориентация.
Многообразие и рабочая сила
Насколько разнообразна рабочая сила?
В 1997 году, по оценкам исследователей, к 2020 году 14% рабочей силы будут латиноамериканцами, 11% чернокожими и 6% азиатскими . Из-за увеличения за последние 20 лет числа расовых меньшинств в составе рабочей силы, большинство из этих прогнозов были превышены к 2016 году, при этом состав рабочей силы в любой расы будет составлять 17% латиноамериканцев, затем 12% чернокожих и 6% азиатов .
На долю американских индейцев, коренных жителей Аляски, Гавайских островов и других тихоокеанских островов вместе взятых приходилось чуть более 1% рабочей силы, в то время как представители двух или более рас составляли около 2% рабочей силы.
Женщины составляют приблизительно 47% рабочей силы по сравнению с 53% мужчин , а средний возраст лиц, участвующих в рабочей силе, также увеличился, поскольку все больше работников выходят на пенсию в более позднем возрасте.
Хотя белые по-прежнему составляют около 47% рабочей силы, в то время как доля женщин в общей численности населения США увеличивается,a . Эти демографические сдвиги на рынке труда оказывают различное влияние на рабочую силу в силу растущего разнообразия работников, различающихся по полу, расе, возрасту, сексуальной ориентации, состоянию здоровья и иммиграционному статусу.