Первое десятилетие потребительской неврологии
Потребительская неврология достигла своего первого десятилетия. Однако значительные научные исследования в области потребительской неврологии проводились и ранее. Тем не менее, интерес к потребительской неврологии как развивающейся дисциплине значительно вырос с 2004 года, о чем свидетельствует всплеск поисков Google, рост числа научных публикаций, рост числа новых журналов и развитие компаний нейромаркетинговых исследований.
С тех пор потребительская неврология вызывает все больший интерес у ученых и маркетологов. Количество посещений Google в 2007 году превысило 80 000. Эти результаты свидетельствуют о том, что в настоящее время потребительская неврология признается в качестве законной области исследований, несмотря на ее противоречивое происхождение.
Неврологические и физиологические методы
Различные неврологические и физиологические методы были использованы в потребительских неврологических исследованиях. Функциональная магнитно-резонансная томография (МРТ) была наиболее популярным методом в дополнение к электроэнцефалографии (ЭЭГ), магнитоэнцефалографии (МЭГ), и в меньшей степени транскраниальной магнитной стимуляции (ТМС) и позитронно-эмиссионной томографии (ПЭТ).
Физиологические инструменты, используемые в маркетинговых исследованиях, включают отслеживание состояния глаз, гальваническую реакцию кожи, частоту сердечных сокращений, электрокардиограмму, распознавание лиц и тестирование на ассоциацию.
Эти методы потенциально способны выявить скрытые движущие силы, лежащие в основе решения человека принять участие в маркетинговых кампаниях по охране здоровья и социальным вопросам, которые могут не совпадать с методами качественного исследования, такими как фокус-группы, глубинные интервью, количественные исследования и эксперименты.
Хорошо зарекомендовавшие себя инструменты качественного и количественного маркетингового исследования не подходят для выявления и количественной оценки неосознанной реакции потребителей на сообщения о здоровье в социальных сетях и процессы принятия решений.
Расходы на здравоохранение
Расходы на здравоохранение во всем мире в 2013 году составили 7,2 трлн. долл. США и, как ожидается, увеличились до 9,3 трлн. долл. В 2013 году расходы Австралии на здравоохранение увеличились до 186,3 млрд. австралийских долларов в период с 2014 по 2019 год.
Это увеличение расходов на здравоохранение является результатом старения и роста численности населения Австралии. Правительство Австралии потратило в общей сложности 107,1 млн. австралийских долларов на маркетинговые кампании в 2014/15 году. Эта цифра включает 5,1 млн. австралийских долларов, потраченные на маркетинговые кампании, ориентированные на этнические группы, и 1,4 млн. австралийских долларов на коммуникации с коренными народами. Эти цифры можно считать консервативными, поскольку они не включают средства, потраченные на маркетинговые кампании ниже 250 тыс. австралийских долларов.
В общей сложности в 2014/15 году 23,3 млн. австралийских долларов было потрачено на маркетинговые кампании в области здравоохранения и социальных услуг, 19,4 млн. австралийских долларов - на коммуникации в области здравоохранения и 3,9 млн. австралийских долларов - на маркетинговые кампании социальных услуг.
19,4 млн австралийских долларов, потраченных на коммуникации в области здравоохранения, включают пять маркетинговых кампаний, из которых две получили почти 9 и 7 млн австралийских долларов, а три другие получили от 1,9 до 0,3 млн австралийских долларов.
Двумя кампаниями в области здравоохранения, на которые были потрачены наибольшие маркетинговые расходы, стали Ледяная национальная кампания по наркотикам стоимостью 6,9 млн. австралийских долларов и Национальная кампания по табаку стоимостью 8,7 млн. австралийских долларов.