Это пример, как мы выстроили клиенту продажу кофейных автоматов стоимостью от 300 000 рублей, через вебинары.
К развитию ведут контринтуитивные действия, все остальные мы уже сделали и пришли к тому, что имеем.
Поэтому многие считают, что вебинары только для продажи курсов. Ниже делюсь кейсом, как вы можете использовать вебинары в своём бизнесе.
Недавно сделали клиенту автоворонку с вебинарами, для продажи кофейных автоматов. Получили 2 продажи с 1-го пробного вебинара и порядка 36 горячих заявок + более 300 регистраций на сам вебинар, (со средней ценой до 160₽) с которыми уже можно работать.
Недавно, 14 ноября провели еще один вебинар, для подогрева текущей базы потенциальных клиентов, которые "думают", сомневаются и тп.
За 1 день до вебинара, разослали приглашения по e-mail и собрали порядка 90 регистраций из, них все 100% зашли в вебинарную комнату, за счет цепочки касаний + они уже были "тёплые". Ниже расскажу о результатах
Вебинары хорошо заходят для продажи экспертных услуг и продуктов, которые можно продемонстрировать в прямом эфире.
Это может быть формат мастер-класса: «Как начать вендинговый бизнес в своём городе?». С разбором маржинальности, подводных камней и фишек по подбору места + демонстрацией самого продукта (в нашем примере – кофейного автомата).
Или формат «телемагазина», конечно не с лобовой продажей, как по TV, а ненавязчивая демонстрация продукта, раскрытие выгод и возможностей применения.
Причины протестить вебинары у себя:
- Заявки на вебинар в разы дешевле, Тк конверсия сайтов вебинара выше, у нас в среднем 40%.
- За 2 часа эфира можно сделать оффер сразу +150 людям.
- В любой компании лучший продавец - собственик.
- Можно сделать автовебинар, крутить его ежедневно и поставить 1 менеджера на общение в чате вебинара.
Вернемся к вебинару продажи кофейных автоматов, у нас структура мастер-класса. Спикер делится своим опытом и даёт кучу полезных инструментов, советов и разбирает свои ошибки на старте. После демонстрации автомата мы презентуем условия работы: стоимость, возможности кредита и тп. И уже после этого предлагаем записаться на бесплатную консультацию с менеджером и даем ссылку на сайт
В итоге из 90 участников мы получили 33 регистрации на консультацию.
+ В течение всего вебинара, менеджеры общались в чате с участниками, как модераторы, проводили мини консультации и также записывали консультацию клиентов.
Средний цикл сделки в этом бизнесе 1,5-2 месяца. Но, такие вебинары помогают сократить его. Потому, что уровень доверия к компании и к продукту вырастает в разы.
Люди не могут принять решение, когда им не хватает данных
Других разумных причин нет, все возражения и отговорки "надо подумать", "посмотрю еще варианты" и тп. Все это исходит от того, что человека остались сомнения или не закрыты все вопросы, о которых он стесняется спросить, чтобы не казаться дураком.
Вебинар, помогает за 2 часа закрыть все клиентские вопросы, это делает как сам спикер, так и менеджере в чате вебинара.
Психологический момент в вебинаре, который играет вам на пользу
Когда мы позиционируем вебинар, как Мастер-класс, и реально даем инструменты, навыки и экспертно отвечаем на вопросы. Тогда, клиенты смотрят на нас, никак на "продавца", а как на эксперта даёт пользу, а значит к нашим словами меньше скептицизма. Это сильно влияет на продажу.
Запусти свою онлайн-школу за 2 месяца на онлайн-практикуме!
Следуя по пошаговым инструкциям, чек-листам, записанным видеоурокам. Каждую неделю онлайн урок в прямом эфире + помощь при запуске на каждом этапе и советы экспертов на групповых разборах и персональные рекомендации в чате и на онлайн встречах.
Запишись на практикум прямо сейчас