Позволяет сократить время на принятие сделки в работу.
Успешность продажи напрямую зависит от скорости реакции менеджера при первом обращении клиента.
Виджет распределения сделок позволяет сократить время на принятие сделки в работу.
После поступления сделки у менеджеров по очереди всплывает окно с заявкой и есть 15 секунд, чтобы взять её.
Появление этого окна сопровождается коротким звуком, при желании менеджер может его отключить, нажав на «колокольчик».
Если менеджер не успел принять заявку, она уходит к следующему в очереди.
Распределение настраивается в Digital воронке. Настройки позволяют создать разные группы сотрудников под разные условия, к примеру, направить все заявки с большим чеком более опытным менеджерам.
Также есть возможность включить автоматическое назначение ответственным одного из выбранных менеджеров, при условии, что этот менеджер в данный момент в сети. Если в настройка правила распределения выбрано несколько менеджеров, новые сделки назначаются им по очереди.
Все сложно и не понятно?
Процесс внедрения CRM достаточно сложен и трудоемок. На данном пути без опыта очень легко наделать много ошибок.
Компания AlarmCRM является сертифицированным интегратором amoCRM, Sipuni и Roistat .
Cэкономьте ваше время и деньги, закажите внедрение у профессионалов!