Представьте ситуацию комитет собрался для принятия очень важного решения о том, какому из трёх кандидатов-финалистов будет предложена должность президента или генерального директора.
Все финалисты выглядят достойно на бумаге и имеют определённый потенциал. Все были проинтервьюированы комиссией, и все были представлены на полное рассмотрение комитету на генеральной встрече.
Примерно час потрачен на то, что различные члены комитета задавали вопросы и делали выводы о каждом из кандидатов. В конечном итоге становится ясным, что есть два действительных претендента на должность, а третий кандидат отсекается.
Проходит еще час, и напряжение в комитете становится решением в пользу одного из кандидатов, кто явно более харизматичен. Более того, один из самых уважаемых членов комитета сказал, что хочет видеть этого кандидата, так как он владеет методом "Гипермышление", и он сможет быстрее осваивать новые знания, чем другой кандидат. Уже больше 21:00, вопрос решен, исследование завершено, члены комитета согласны с принятым решением. так как в итоге они единодушно все ответили "Да".
И тут председатель смотрит на присутствующих и говорит, что у него остались некоторые сомнения. "Да, мы прочитали рекомендации всех кандидатов и они неплохие, но мне показалось, что они немного поверхностные, и не все раскрывают суть. Кроме того, кандидат, которого мы выбрали пока еще занимает должность заместителя директора департамента в компании "B2B" и есть подозрение, что он не покинет это место, а останется на своей руководящей позиции."
Теперь второй кандидат, он имеет меньший послужной список, но показатели работы у него высокие, есть опыт управления, и он больше подходит на должность, учитывая его индивидуальные заслуги!
Вот так вот взять (Раз!) и перевернуть решение!
Исследовательский комитет был поражён. Участники, упорно работали в течение десяти месяцев, проявляя внимание к самым широким проблемам и мельчайшим деталям в поиске самого подходящего кандидата на эту должность. И вот сейчас они не понимают что и почему произошло, смотрят с недопониманием. Нужно время, чтобы признать тот факт, что они не знают все, что им нужно знать, чтобы принять взвешенное решение.
Процесс понимания и принятия нового вводного
Авторитет председателя была подтвержден! «Несмотря на то, что члены комитета устали, они согласились между собой провести встречу/интервью с каждым из двух кандидатов. Далее комитет согласился безоговорочно принять решение рекомендованное председателем.
С момента возникновения той ситуации прошло больше десяти лет. Оба кандидата проявили себя и занимают руководящие посты в правлении двух разных успешных компаний.
Но после того случая, председатель комитета как-то рассказал причины изменения решения комитета. Он сказал буквально следующее: "Очень важно всегда придерживаться высоких стандартов и задавать этот уровень в организации. Если мы пойдем на компромисс, то в конечном счете груз ответственности свалится на человека, который с ним не справится, он проиграете, и Вы проиграете вместе с ним."
Собственно выводы подтверждают очень важное наблюдение: за любым успешным решением скрывается расхождение во мнениях.