Я думала мне не придётся больше возвращаться к этому неприятному делу. В идеальном мире, мне хочется что бы эта история уже закончилась, перешагнуть, и идти дальше.
Но такое издевательское отношение, просто не оставляет мне выбора. Я по любому доведу эту процедуру до конца, а это так сказать урок остальным, кто решит сменить Мегафон, как недобросовестного оператора.
Я уже писала про то, почему решила сменить Мегафон на другого оператора.
Причины были уже совсем весомые, из серии "достали". Когдя я решилась на смену оператора связи, на меня были зарегистрированы ещё 2 номера на детей. Один я переводила вместе со своим.. И в итоге пришлось просто отказаться от номера телефона, Мегафон упорно ставил палки в колеса..."уж очень он видно дорожит мной, как клиентом".
А теперь история про то, как мы пытались "открепить" номер телефона, моего папы пенсионера.
Хорошо когда к номеру телефона не привязаны разные важные опции (сбербанк, квартплата и т. д). Так было с номером младшей дочки... Устав пинаться с мегафоном, я просто заблокировала номер, благо его использовали только подружки и родственники.
Папа пенсионер 70 лет, брал сим карту мегафона, как дополнительную к своему МТС, что бы "экономить" на звонках мне и внукам. Телефон у него самый простой кнопочный на 2 симки. В технологиях он не разбирается, да и не стремиться. Замечу что тариф ему подбирали сами сотрудники мегафона и собственно помогали пенсионеру с подключением всего необходимого. Да с таким рвением,что тариф в 3₽ /сутки (замечу с интернетом... На кнопочный то телефон) вдруг оброс платными подписками в виде гороскопа и футбола, аж на 100₽ в сутки.
Я про это не знала... пенсионер упорно подкидывал денег на телефон, т. е. Привык верить написанному, т.е. смс о необходимости пополнить баланс.
Папа решил что раз уж я сменила оператора, то и ему мегафон без надобности, и решил его тоже перевести на моего оператора. Правда за время пользования уже успел за пару лет привязать к номеру Мегафона свои карточки и услуги оплаты.
Попытка 1.
Получив от меня чёткие инструкции. Папа поехал в ТЦ (к слову на автобусе 15мин.) ну пенсионер, время есть и автобус бесплатный... И хорошо что в ТЦ есть все операторы связи. И пошёл в мегафон проверить долги и если что заполнить все необходимые бумаги. Заранее прихватил свидетельство о смерти жены, которая в свое время делала сим карту на себя. Тут вроде проблем не возникло.
Далее сходил в офис второго оператора и купил сим карту на 200₽ тарифа на звонки.
За пару дне до слияния номеров пришла смс что переход не возможен...
Папа опять поехал в офис.
Попытка 2
Баланс на мегафоне опять магическим образом стал отрицательным.
Я в свою очередь подсоединила его номер телефона в личном кабинете, слегка ошалела от платных подписок и тарифа, услужливо подключённые пенсионеру на кнопочный телефон. И отключила вообще все, тариф не меняла.. Благо на нем 3₽/сутки.на неделю 100р должно хватить.
Для перехода к другому оператору надо ещё раз написать новое заявление на переход.
"Ну у пенсионеров у нас времени вагон".
За пару дне до слияния номеров, снова приходит смс об отказе.
Папа опять поехал в офис.
Попытка 3.
Оказалось что данные в базе меняются сами собой. Теперь уже опять оказалась ошибка..А именно в паспорте написан адрес, дом такой-то, квартира такая - то. Оказалась что в одной базе там стоит слово "дом", а в другой базе слово "корпус". И вот эта нестыковка оказывается железо бетонная причина, остаться с номером в мегафоне.
Это поход к одному оператору и проверка данных (опять) и поход к другому оператору, проверка данных и новое заявление на переход (опять)
Итого пошла 3 неделя, попытки сменить оператора.
К сожалению тут нельзя просто закрыть абонентский счет, как я сделала с детской симкой...
3 недели поездки в "гости к оператору в офис",двли мне чёткую уверенность, что к мегафон я точно уже не вернусь.
И скучать тоже не буду.