Старый анекдот:
- А вы знаете имя самой счастливой женщины в России?
- ???
- Её зовут Галина.
- Откуда вы это взяли?
- Посудите сами: ведь всё, что у нас ни делается, делается только для неё... для галочки!
В последние несколько лет «эффективные менеджеры» заполонили практически все ниши и отрасли. Уже привычно, что рекомендации по работе с клиентами направляются «сверху» людьми, которые этих самых клиентов в глаза не видели и не знают, как с ними вести разговор. За несколько лет штат раздулся в несколько раз, рекомендации «ни о чём» и реально провальные, одна противоречит другой и слизаны с зарубежной бизнес-литературы, но они молодцы, вон сколько всего предлагают! А исполнители на местах не успевают работать, только заполняют массу отчетов. Красивые отчеты радуют глаз руководству, отдел «затейников» расширяется, глупости множатся в геометрической прогрессии…
А вот «блатная» начальная школа, готовит пятиклашек для двух сильных школ. Поступление – как в ВУЗ. Тесты, собеседования, списки с рейтингом, обязательное «портфолио» с садика – показатель активности ребенка родителей. Только учителя больше времени уделяют внеклассным мероприятиям типа КВНа, ярмарки и т.п., а не учебному процессу. Бо’льшая половина уроков посвящено рассказам о мероприятиях, составлению списков ответственных и распределению ролей. Объяснять тему некогда – «пусть родители объясняют». Школа числится на хорошем счету в управлении образования – активность учащихся не ниже 95% (конечно, ведь за непосещение какой-нибудь ярмарки о хороших оценках можно забыть).
Вот отгроханный в рекордные сроки оздоровительный комплекс. Изначально набирают огромные детские группы на все виды спорта – растить чемпионов. Через год желающих становится слишком много (ещё бы, пиарятся везде, где можно), тренеров и времени занятий не хватает, группы переполнены – так давайте «почистим ряды»! На прошедшем родительском собрании выступал очередной «эффективный менеджер», озвучивший новые условия.
- На любой пропуск – справка от врача (хорошо, часть родителей стала приводить детей с соплями до подбородка – только с соплями больничный не дают).
- Больше двух пропусков – нельзя (поехать отдохнуть теперь тоже нельзя).
- Ребенок не стоит по стойке смирно, а болтает с соседом или смеется? Получи красную отметку в журнал! Несколько красных отметок – отчисление. Да, группа из 25-30 пятилеток должна демонстрировать чудеса послушания и армейскую выправку. Проводить набор лет с 7 (как спортшкола) нельзя – японская система.
- В выходные занятия с родителями – посещение обязательно, ведь дети берут пример!
На вопрос одной мамы, что же делать, если родители и по выходным работают, «эффективный менеджер» радостно порекомендовал приходить с детьми бабушкам-дедушкам. На уточнение, что же будет после занятий с 78-летним дедушкой, и гарантируют ли ему своевременное оказание медицинской помощи, ничего не ответил, съехав с темы.
Понятно, для чего это нужно – показатели-то замечательные будут! А если на соревнования выходить, то и реклама будет – затраты на строительство отбивать-то надо! Тренеры, кстати, это не поддерживают, но кто же их будет слушать.