В одно прекрасное далекое время довелось мне поработать в одном из сетевых магазинов электро-бытовой техники. Не буду хвастаться, что узнал всю подноготную этого бизнеса, но понял схемы, по которым продавцы реально могут сделать скидки. Причем без нарушения законодательства и правил магазина.
Итак, в тот год в магазине проходила многомесячная акция, согласно которой при покупке товара, заказанного через интернет, на чеке печатался купон на скидку в размере 500 рублей, которым он оплачивал до 50% стоимости следующей покупки.
Этим купоном пользовалась едва ли половина покупателей, так что некоторые продавцы просили разрешение на использование данного купона. Многие соглашались.
При возврате такого товара купон тоже подлежал возврату вместе с чеком, при этом купон не аннулировался и мог использоваться для скидки.
Раз в квартал в магазине проходила акция с выдачей купонов на скидку с более внушительной суммой - до пяти, а то и до десяти тысяч. Неважно, что скидка не должна была превышать 50% от стоимости товара, ведь при покупке телевизора за 40.000 рублей легко укладываешься в правила.
Сотрудники магазина также имели специальные виртуальные карты в личном кабинете интернет-магазина, по которым могли покупать товары со скидкой 10%. Годовой лимит составлял 10.000 рублей, то есть сотрудник мог купить за год товара на 100.000 рублей и получить десятипроцентную скидку.
Естественно, мало кто за год покупает техники на такую сумму, потому эта скидка использовалась и на товары, приобретаемые покупателями.
В чем была выгода продавцов? Элементарно. Продавцам невыгодно продавать только одну технику. Премия растет, в основном, за счет продаж аксессуаров, услуг и страховок. Так что, имея на руках купоны, продавец делал выписку на основной товар, включал туда аксессуары, услугу, страховку, потом на кассе делалась скидка и итоговая сумма получалась примерно той же, что и цена за основной товар. Клиент доволен, что ему сделали подарок, продавец получает премию, магазин делает план по аксессуарам, все счастливы!
Вот такие вот пироги!