Уверенность без давления и агрессии или излишней податливости. Важно для руководителя?
На мой взгляд, очень.
Последнюю неделю мечтаю начать писать о разных элементах бизнес-моделей, что мне гораздо ближе, однако, реакция на последние статьи, подталкивает затронуть эту тему.
Идеально, когда руководитель не зависит от внешних оценок или влияний, способен нести ответственность за свое поведение и может его регулировать.
Эти три параметра составляют суть понятия АССЕРТИВНОСТЬ.
Проще на уровне поведения:
- не обижается
- не нападает
- способен отстоять свое мнение
- уважает мнение другого человека
- способен открыто проявить свои убеждения и даже чувства
Как и было написано в начале уверен в себе без агрессии, если очень приблизительно.
Что это дает самому руководителю и миру вокруг него?
- позитивные отношения с окружающими, например, с постепенным развитием, а не уничтожением мотивации подчиненных
- сокращение количества или времени на решение проблемных/ конфликтных ситуаций
- большую вероятность выстраивания командной работы
- человек чувствует себя счастливее
Вот такие рассуждения.