Здравствуйте, дорогие читатели!
Столкнулись с одной очень неприятной и непонятной ситуацией.
Я сам не водитель и даже не знаю, буду ли им когда-нибудь. Ну нет у меня тяги к машинам, нет ни унений ни желания ковыряться с ними, поэтому часто пользуемся услугами такси.
В нашем городе нет проблем ни с количеством таксистов ни со временем ожидания. Максимум, с которым приходилось сталкиваться - 7 минут ожидания. На мой взгляд это удобно.
У Яндекс такси появилось много функций таких как: грузотакси, детское такси, комфорт, эконом и т.д. я заказываю всегда эконом, даже если едем с ребёнком, так как у нас своё автокресло и я не вижу необходимости переплачивать за чужое, да и сам тариф чуть выше эконома.
Но на днях что-то пошло не по плану. Заказал как обычно, себя ждать мы не заставили, но подойдя к такси с женой и дочкой в кресле состоялся диалог с водителем:
- Вы почему заказали обычное такси, а не детское, если у вас ребёнок?
- А зачем нам платить за чужое кресло, если у нас своё?
- Я принципиально не беру заказы с детьми, если вижу такие в программе, я вас не повезу.
Сел в машину и уехал. Мы стоим, огорошенные, не поняли прикола. Спустя время, я еще и увидел списание с карты полной стоимости поездки.
С оплатой фиг с ней, вернут, никуда не денутся, проблема не в этом. В тот раз пришлось уехать на детском такси переплатив немного за кресло, которое при нас свернули и убрали в багажник из-за того, что у нас было своё, а их кресло по возрасту не подходило для пяти месячного ребёнка!
Сегодня ситуация повторилась. Нужно было ехать в больницу на приём к педиатру, вызвали также обычное такси, уповая на то, что тот водитель был с месячными и невыспавшийся.
Новый водитель так же отказался вести ребенка со словами: я не собираюсь брать на себя ответственность.
И вот не понятно в чём прикол и политика данного такси? Толи водители как то сговорились чтобы больше денег брать с потребителей, толи им приказ свыше такой пришёл.
Ведь все требования безопасности соблюдены, мы со своим креслом, чистым при том, пристёгиваем его как нужно, ребёнок маленький, не мусорит, не плюётся в салоне. В общем непонятки у меня.