Если российский чиновник что-то обезьянничает у Запада - это значит, что у него самого не хватает ума придумать что-то свое. НО: если у него не хватает ума на это, то с чего вы взяли, что у него хватит ума и на обезьянничание? Он и собезьянничать-то ничего толком не сможет. А если и собезьянничает, то в итоге такой криворукий идиотизм выйдет, что лучше бы уж и не делал ничего. Реформатор фигов.
Я это к чему все. Понадобилось мне намедни на почту забежать - надо было в головную контору бумажные документы отправить. Захожу на почту - а там как в "Пятерочке" или в "Магните". Все стены от плинтуса до потолка заставлены всякими консервами, макаронами, маслами, муками, рисами, конфетами, чаями и еще бакалеей какой-то. Вот примерно так:
Спрашиваю у операциониста - мол, че за фигня? А она мне в ответ, мол, теперь у нас вот так. Раньше торговали конвертами и постельным бельем, а теперь вот еще и макарошками. Доходы у Почты России падают, так нас теперь начальство пытается на макарошках заработать...
Не, ну оно и правильно. Заработать - то такэ (бамбук, по-японски).
Я б, на месте того начальства, при почте еще бы и ботинко-монтаж открыл. И гинекологический кабинет. Ну а че? Очень удобно - пришел на почту, посмотрел развал-схождение каблуков, купил макарошков, принес квитанции за коммуналку... А когда тебе озвучат сумму к оплате - тогда сразу же к гинекологу. В то самое место, где у нас экономика находится. Удобно, че.
Самое главное - вообще не понятно, почему почта должна брать на себя непочтовые функции? Кто вообще это придумал? Откуда это все взялось?
А это все потому, что какой-то муданьцзянь из руководства ПР посмотрел американьский фильм, сделанный в американьском Халивуде. А там у них почта часто встраивается в супермаркет. Ну и вот он и подумал (или как это у них называется) - мол, давайте так же в России сделаем. Чтоб на каждой почте тоже магазин был. Собезьянничаем, то бишь.
Только вот тут надо было учить историю. В Америке почта развивалась совсем по-другому. Там раньше почта просто не успевала за освоением территорий. Поэтому обеспечение почтовой связью там решалось в том числе и так:
Вот у нас есть городишко Санта-Факунья на территории (тогда еще не в штате) Харисзоны. Отдельно строить там почту и нанимать персонал нет смысла - народу мало и услуги почты там будут не очень востребованы. Поэтому давайте лучше найдем какого-нибудь местного магазинщика, отбашляем ему баксов и пущай он у себя в магазине отдельный прилавок для почты откроет. И пущай сам же и занимается приемом и отправкой - наряду с продажей бобов, мескаля и керосина.
То есть, формат "почта-магазин" (как вариант - "почта-магазин-банк") в Америке появился не сразу. Сначала строился магазин, а почту к нему пристраивали только потом.
В России же все наоборот. У нас уже есть развитая почтовая сеть. И организовывать в ней магазины нет смысла. Хотя бы потому что аналогичные товары в "Пятерочках", "Магнитах" и других сетевых магазинах будут заметно дешевле (в том числе и по акциям - едадил в помощь). И потому что "Пятерочки" с "Магнитами" в нашей городской застройке, как правило, находятся рядом с почтовыми отделениями. А не на окраинах города, как в США. Конкуренция.
Да и ассортимент товаров на почте проигрывает сетям. Структура магазинного поведения сейчас сильно изменилась. Сейчас мало кто ходит в магазин строго за бакалеей, за пачкой муки для блинчиков - кто-то еще ведь и хлеба прикупит, и овощей-фруктов, и молочки, и мяса, и проч. А на почте-то всего этого нет - скоропорт, знаете ли.
И какой тогда смысл топать за макаронами на почту, чтоб потом еще и в "Магнит" за кефиром шкандыбать? Если руководство ПР рассчитывает на бабушек-пенсионерок, которые пользуются услугами почты - так бабушки сейчас тоже грамотные пошли. Они считают каждую копейку и они отлично знают, где какие когда скидки. И это не на почте.
Так что не взлетит эта инициатива. Не взлетит. Продаж не будет. И давить на почтовый персонал, принуждая его впаривать эту просрочку посетителям, бесполезно. Там и так зарплаты копеечные, а если они все массово поувольняются (как, например, врачи) - че делать будете, инноваторы? Госдеп обвинять? Или (неужели?) себя за собственную профнепригодность?
И вообще, кто сказал, что почта должна приносить прибыль? Почта - это социальная функция государства. Такая же как образование, медицина, армия и полиция. В этих отраслях прибыли в принципе быть не может. Они планово убыточные и они должны дотироваться. Потому что без этих отраслей государство попросту перестанет существовать и превратится в территорию.
/////////
ЗЫ. Вот сейчас вспомнилось, где я видел такую непрофильность в торговле. Вернее, не где, а когда. В 90-е. Там бывало, заходишь в продуктовый магазин, а у них на кассе свитера турецкие висят...
...Нас все время пугают из телевизера: мол, не шатайте скрёпы - а то вернутся страшные 90-е. Только вот эти 90-е - они уже, походу, возвращаются. Причем несмотря ни на какие скрёпы. На почту зайдите, пугатели.