Используйте технику малого разговора – это непринужденная короткая беседа на отвлеченные темы, которая помогает снять напряжение и расположить к себе собеседника.
1. Процитируйте слова собеседника
2. Порадуйтесь его достижениям
3. Сообщите клиенту новость на интересную для него тему
4. Расскажите увлекательную короткую историю
Желаем увеличения продаж, а чтобы не пропускать короткие полезные советы - подписывайтесь!