Согласно недавнему опросу портала Rabota.ru, всего 25% россиян довольны своим руководством и 34% — коллегами. Часто сотрудники сами не осознают, что участвуют в токсичной рабочей обстановке и делают жизнь своих коллег далеко не самой счастливой. Скотт Маутц, предприниматель и автор книги «Как найти огонь: верните свое вдохновение и полюбите вновь свою работу» (Find The Fire: Ignite Your Inspiration and Make Work Exciting Again) рассказал Inc. о пяти признаках пассивной токсичности.
Токсичный человек способен посеять раздор в дружном коллективе или превратить вашу работу в уныние. Если вы не хотите прослыть руководителем, от которого все держатся в стороне, прочитайте, какого типа поведения стоит избегать:
Вы демонстрируете безразличие к коллективу
Иногда пассивность ведет к соучастию в создании нездоровой обстановки. Достаточно ли хорошо вы знаете, что происходит в коллективе? Быть может, вы сознательно избегаете разговора о назревших проблемах или конфликтах? Допускаете работу спустя рукава? Неучастие в жизни команды может способствовать эскалации внутренних конфликтов и превратить низкую продуктивность в норму.
Чтобы быть в курсе происходящего, постарайтесь время от времени спрашивать коллег об атмосфере в офисе.
Вы работаете без перерывов
Хороший руководитель демонстрирует своим примером целеустремленность, трудолюбие, готовность к конкуренции. Однако не менее важно показать, что вы заботитесь о балансе между работой и отдыхом. Особенно, когда молодые сотрудники пытаются равняться на вас, а значит — впитывают привычки руководителя и атмосферу, царящую в офисе, принимая ее за норму или даже идеал.
Помните: заботясь о себе, вы также заботитесь и о своей команде. Для этого необязательно устраивать коллективные поездки за город или занятия по йоге. Достаточно не засиживаться на работе допоздна и не тревожить коллег звонками и деловыми письмами в нерабочее время.
Вы уделяете внимание одним сотрудникам — и забываете о других
Поощрение талантливых и продуктивных работников — абсолютно логичная и позитивная тактика. Только когда вы не забываете про остальных участников команды! В противном случае вы рискуете спровоцировать слухи про «любимчиков» и получить команду конкурирующих между собой индивидуалистов вместо коллектива, работающего сообща над совместной целью.
Маутц считает, что ничей труд не должен остаться незамеченным, поэтому он советует время от времени хвалить своих подчиненных даже за небольшие достижения и обсуждать с ними, как продвигаются их проекты, не нужна ли им какая-то поддержка.
Вы предпочитаете держать все карты в рукаве
Случай, противоположный безразличию, но не менее вредный. Вы обладаете информацией о потенциальной угрозе проекту или хорошим отношениям в коллективе, но не делитесь ей с коллегами? Спросите себя: может ли эта информация помочь работникам понять что-то важное или лучше выполнять свои обязанности?
Важно не забывать, что залог здоровой рабочей обстановки — это доверие сотрудников друг к другу.
Вы выдаете желаемое за действительное
Предположим, компания находится в сложном или кризисном положении. Вы принимаете непростое, но честное решение рассказать об этом сотрудникам. Какими словами вы завершите свою речь? Скотт Маутц предполагает, что здесь возможны два опрометчивых хода: либо излишнее и безосновательное подбадривание, либо отсутствие каких-либо конструктивных предложений о том, как стоит в дальнейшем всем действовать, и какие есть способы преодолеть сложности. Ваша задача как лидера — постараться осветить картину как можно ближе к реальности и показать, что вы верите в свою команду и знаете, на что она способна.
Ольга Дерюгина
«Цех» — медиа о непрерывном образовании взрослых людей. Мы целиком захвачены идеей постоянного развития личности — профессионального, интеллектуального, эмоционального и даже духовного. Мы исследуем, как, чему и где лучше всего учиться и, главное, зачем. Если вам понравился этот материал, подпишитесь, пожалуйста, на нашу почтовую рассылку.