Сейчас в сети примерно равны по популярности темы “умирает ли профессия риэлтора” и “нужно ли введение профстандартов”.
Первая тема мне не представляется интересной, так как это чистая философия, и можно развивать мысли сколь угодно долго не только по поводу этой профессии.
А вот вторая тема меня постоянно “щекочет”. Почему? Потому, что я вижу в ней потенциальные возможности, а также главную причину, на мой взгляд, отрицания агентами введения любых стандартов, лицензирования и прочего.
Для меня “корень зла” в этой теме - отсутствие предложения по бенефитам после внедрения дополнительного “учета и контроля”.
Возьмем профессионального, успешного агента по недвижимости, который имеет за плечами большой опыт, постоянно учится и вкладывает в себя.
Что он слышит, когда ему говорят про внедрение стандартов и сдачу экзаменов?
Мы решим, что будут вот такие профстандарты.
Вам надо будет заплатить за обучение.
Вам надо будет учиться тому, что вы уже и так прекрасно знаете.
Вас будут учить люди, которые, возможно, вообще не имеют никакого успешного опыта в работе.
Вам надо будет сдавать фиктивный экзамен.
Вам надо будет сдавать очень сложный экзамен, но при этом “как обойти систему” вы и сами знаете.
Вам дадут красивый (или не очень) документ.
Зачем агенту это надо?
К нему придет больше клиентов?
Его стена будет украшена дополнительной рамочкой с буковками?
У него появятся какие-то дополнительные бонусы?
У него почему-то вдруг вырастет доход?
Сомнительно.
Тогда опять вопрос - ЗАЧЕМ? Зачем тратить время и финансы на то, что не принесет никакой пользы?
Почему в США существует лицензирование и важны членства в ассоциациях? Потому что это выгодно. Всем.
Без лицензии риэлтор не сможет вести деятельность. От слова совсем. Не сможет, потому что у него не будет допуска к инструментам. Будет такой НЕдоРиэлтор.
Чтобы разместить объявление о продаже дома, надо быть членом Ассоциации, что невозможно без номера действующей лицензии. Поэтому “частникам” так сложно продавать. Защита риэлтора.
Невозможно разместить объявление, если не имеешь эксклюзивного договора на продажу. Договор с НЕдоРиэлтором подписан быть не может. Вся информация прозрачна.
Невозможно создавать объявления-клоны, так как все “шаги записаны”. Клиент защищен и Риэлтор тоже.
НЕдоРиэлтор не сможет открыть дверь ни одного дома, чтобы показать его своему клиенту-Покупателю. У него нет приложения Супер-ключ в телефоне, если у него нет лицензии.
НЕдоРиэлтор не сможет повесить Супер-замок на дверь для продажи дома. Он сможет повесить простой кодовый замок, или открывать все время дом сам, находясь постоянно в стрессовом расписании. Но при этом всем зачем такой НЕдоРиэлтор Продавцу? Когда все вокруг уже 20 лет не возят ключи.
НЕдоРиэлтор не сможет получить разрешение на просмотр дома, даже если там кодовый замок. Служба показов не даст ему информацию, так как они про этого НЕдоРиэлтора ничего не знают. При каждом звонке или письме в эту службу высвечиваются данные и всем известно, когда и кто открыл дом.
НЕдоРиэлтор не сможет устроиться на работу ни к одному брокеру. А если пытаться “работать” самостоятельно, у него не будет никаких отличий от простого самостоятельного продавца. Соответственно, заманить клиента работать с таким НЕдоРиэлтором будет непросто.
Таких примеров можно приводить множество. И все они говорят о том, что у каждого действия должен быть смысл.
Когда процесс образования и тестирования станет техническим и обезличенным. Когда организация, выдающая стандарты, лицензии и прочие бумаги, будет не просто их выдавать, а следить и отвечать за дальнейшую работу риэлтора. Когда этой организацией на самом серьезном уровне будут рассматриваться жалобы от клиентов и от других риэлторов на непрофессиональные действия носителя лицензии. Когда от качества твоей работы и соблюдения профессиональных и этических стандартов будет зависеть возможность вести трудовую деятельность вообще.
Когда бизнесы смогут предложить интересные и безопасные фишки для работы Агента по недвижимости. Когда Покупатели и Продавцы будут понимать, что с лицензированным Агентом они в надежных руках, и могут доверить ему весь процесс. ….
Тогда, наверное, всем участникам рынка будет понятно, зачем совершать предполагаемые телодвижения. А пока есть понимание, что все, что происходит, не будет иметь ровно никаких последствий, кроме возможной коррупции и затрат на покупку “бумажки”.
Почему я про это говорю? Потому что я уверена, что постепенно все может сдвинуться. Вся информация доступна, и с Запада можно перенимать и хорошие вещи тоже. Потому что все это в руках бизнеса и талантливых людей в России, которые могут построить систему МЛС, которая будет работать для Риэлторов и на Риэлторов. Создать систему и службу показов, написать приложения для работы. Выстроить систему работы Ассоциаций таким образом, чтобы они решали, двигали, контролировали и развивали продажи недвижимости. Не разобщались все время, а объединялись для общей пользы. Ибо ждать чего-то “сверху” по решению всех проблем нецелесообразно и бесполезно. А это хорошие новости. Это значит, что все возможно.
Приходите, пообщаемся
Facebook http://bit.ly/2Vw127N
Instagram http://bit.ly/2VFJnPT
LinkdIn http://bit.ly/2Q9hidD
YouTube http://bit.ly/2XnOQLq
Zen.Yandex http://bit.ly/2XP8jER