Условия работы – очень важный момент в любом деле, независимо от того, чем вы занимаетесь. Сегодня практически в любой сфере, кроме требующих принципа аукциона, как госзакупки, применяется эксклюзив. Это условие означает, что вы и только вы выполняете указанную работу для клиента и получаете за нее оплату, согласно договора.
К сожалению, в сфере услуг по недвижимости еще встречаются люди, уверенные, что будет круто, если многие агенты по недвижимости будут заниматься их объектом. Буквально на днях столкнулась с такой историей.
Очень долго при звонке рассказывала об условиях договора. Всех клиентов по продаже недвижимости обязательно сразу предупреждаю, что работаю исключительно в соответствии с эксклюзивным договором. Предложила выслать текст на адрес почты. К моему удивлению, адрес не назвал. Ну, мало ли, может быть у человека кнопочный телефон и интернетфобия. Договорились о выезде на объект и предварительной оценке.
Зачастую мне предлагают оценить квартиру по фото. Конечно, есть и типовые варианты. Для экспресс-оценки, фото в принципе годится. Но когда квартира не типовая выезд, на мой взгляд, обязателен. Так и есть. Оказалось, что из плюсов у объекта только местоположение, кирпичные стены и трехметровые потолки. Всего 42 кв.м., двушка, первый этаж плюс капитальный ремонт всех комнат. Состояние описывается словами: с момента сдачи сталинки в квартире ремонта не было. Ну, посмотрела и ладно. Показывал не заказчик, а по его просьбе соседка. Оставила текст договора, попросила передать.
Сделала оценку. Выяснилось, что объект уже выставляется на рекламных площадках. Смысл работать уже отпал на этом этапе, но усилия вложены, решила сообщить результаты оценки. Ожидаемо не сошлись в цене. Опыт продажи аналогичной квартиры уже был, причем буквально пару лет назад – стоил существенно упасть по цене. Заказчик настаивал на своей цене, я на своей. Договор мы не заключили. Оказалось, что он его и не читал.
Бесплатный совет
Помните, что агент по недвижимости может сделать для вас примерную оценку рыночной стоимости объекта для согласования с вами цены продажи. Если вам требуется официальная оценка для банка или другой организации, обратитесь к лицензированным оценщикам.
Прошло несколько месяцев. Звонок: «Как там дела по продаже моей квартиры?» Офигеваю. Напоминаю, что мы не сошлись в цене, он отказался понижаться, и вообще на площадках размещены объявления от других агентов. И тут он мне выдает уже слышанное несколько раз от других «Да, на меня весь город работает. Мне надо быстро продать». И следом «Я готов вам заплатить двойную и даже тройную комиссию от того, что вы обычно просите».
Снова назвала ему условия работы. Выслала на электронную почту договор. При этом он попросил выслать ему сразу «макет договора купли-продажи квартиры». Даже не представляю зачем. Естественно, не работаю с ним. Кстати, совершенно недавно встретился клиент, который при выезде на объект отказался показывать свои документы. Предложил показать их уже на сделке в МФЦ.
Бесплатный совет
Если вы собираетесь нанять агента по недвижимости, рекомендую заключать договор и внимательно читать, за что вы платите и при каких условиях.
Теперь представим, что я бы согласилась, соблазнившись двух-трехкратной комиссией с одной сделки. Разместила бы объявления на 10-15 сайтах плюс кросс-посты с сервиса объявлений - более 20 площадок, плюс соцсети. Спрос на любой объект по завышенной цене всегда невелик. Итак, я трачу время (и деньги, хоть и небольшие) на обновление объявлений, предлагаю квартиру покупателям, обращающимся ко мне в поисках "сталинки".
Может быть даже кто-то приедет посмотреть квартиру. Покупатель оценит собственные вложения в ремонт, выйдет на торг с продавцом в несколько сотен тысяч рублей, продавец откажется - не зря же он так цену защищает и не готов понижаться, и сделка не состоится, а время потрачено. Вышли бы на новый круг в поисках нового клиента.
К сожалению, чаще всего такие круги продолжаются до тех пор, пока продавец не готов упасть по цене до суммы, которую ему готовы заплатить покупатели. Если и продает сам или кто-то из агентов, то после еще и не сообщит о том, что объект снят с продажи. Мелочь, а неприятно.
Если вы агент, и работаете при описанных мною условиях, расскажите зачем.
Очень интересно :-)