Как вы знаете, кассиры по стандартам сервиса обязаны предложить пакеты. Забавляет один ответ, который часто приходится слышать от покупателя:
- Да, дайте средний пакет.
Откуда ты знаешь, какой из имеющихся пакетов средний? Может, размеры среднего пакета не будут соответствовать размерам твоего товара? Что за размер такой - "средний"? Поэтому я, при обслуживании покупателей на кассе, никогда не даю средний пакет, даю тот, который будет наиболее удобен для переноса имеющегося количества товара.
Ну ладно, это покупатели, но также меня забавляют коллеги-кассиры:
- Пакет нужен?
- Да, нужен.
- Средний подойдет?
И при этом даже не показывают, каких размеров этот "средний пакет". Сколько раз я им указывал на то, что покупатели не знают, каких размеров имеются пакеты в магазине, и не знают, какой средний, какой не-средний, нет, все равно говорят.