Я пенсионерка со статусом "Ветеран труда". Никогда не вмешивалась в начисляемые мне льготы на оплату ЖКХ. Но сейчас придерживаюсь принципа: "Доверяй, но проверяй". К тому же, мне стало интересно, что из себя представляет денежная компенсация.
С чего я начала разбирательство? Первое, я сделала выписку по вкладу Пенсионный, на который мне поступает денежная компенсация. Второе, внимательно по месяцам нашла суммы, которые мне поступали от соцзащиты начиная с января этого года. И что же я увидела? Январская компенсация была 1107,93 руб., что на 44,55 рубля меньше, чем в феврале - июне (1152,48 руб.).
В июле мне пришла вообще непонятная сумма - 1157,79 руб., в августе - 1168,76 руб., в сентябре - 1168,76 руб.
Далее я отправилась в отдел соцзащиты с просьбой объяснить мне эти цифры. Чтобы до конца разобраться, мне пришлось два раза ездить в эту организацию, а может и еще придется.
Привожу выписки из расчетов назначенных компенсаций за июнь и июль месяцы, выданные мне в соцзащите.
Из таблиц видно, что по восьми видам услуг Ветерану предоставляется 50 % льгота. Причем, льгота на содержание жилья и капремонт рассчитывается одинокому Ветерану на 33 кв.м, а электроэнергии - 27 кВт.
Итак, в январе мне не доплатили 44,55 руб. Соцзащита знала об этом и не собиралась ничего предпринимать. Когда я указала на эту ошибку, они потребовала от меня квитанцию по начислениям, а когда я ее привезла, запросили чек по оплате. Вот так просто они гоняют пенсионеров за сведениями, которые у них давно имеются в компьютере.
С июля многие тарифные ставки выросли. На содержание жилья тариф у нас изменился с 9,30 руб. до 10,70 руб. за 1 кв. м. В соцзащите был документ, подтверждающий новый тариф, но они продолжали использовать старый.
Льгота на содержание жилья (на 33 кв.м) составляет в нашем случае 10,7*33/2=176,55 (руб.), а не 153,45 руб., как мне насчитали. Поэтому с июля суммарная льгота (по всем видам услуг) получается 1191,86 руб. в месяц, а не 1168,76 руб.
"Как же так? Люди вам доверяют, а вы неправильно начисляете компенсацию, - спросила я у работников отдела соцзащиты. - Мне вы пересчитаете и доплатите, а как же другим Ветеранам?" Ответ меня просто потряс: "А как вы представляете проверить 5 тысяч человек? Посоветуйте, как сделать?" И последовало предложение придти к ним работать.
Вот, можете себе представить работничков отдела социальной защиты населения?! Ошибка на ошибке. И ничего не хотят исправлять. Думаю, что такой уровень не только в нашем Выгоничском районе Брянской области.
Стоит такой вот в костюмчике при галстуке на площади перед зданием администрации перед урной, курит и тут же плюет на газон. А ведь начальник какой-то. (Картина, которая меня встретила при поездке в соцзащиту.)