Я знаю об огромной силе извинений. Потому что извинялась. Извинения меняют отношения. Однако, силой они становятся при соблюдении ряда правил, главное из которых: ИЗВИНЯЕМСЯ ТОЛЬКО ЕСЛИ ВИНОВНЫ! Проблемой наших отношений является неумение говорить правильно. Так, мы используем слова -Простите, Извините, где попало. Тем самым мы выхолащиваем смысл извинений, когда реально надо это сделать. Поэтому НИКОГДА НЕ ИЗВИНЯЙТЕСЬ ПОПУСТУ, т.е. если не виновны. Второе правило - ОБЯЗАТЕЛЬНО извиняемся, если виновны. Не принесение извинений разрушает отношения, потому что подрывает доверие или не формирует его. Не извиняясь, мы создаём ситуации конфронтации, манипуляции или недопонимания. Да, к тому же, извинения очищают душу, меняя наше отношение к человеку и ситуации. Третье правило - извиняйтесь ИСКРЕННО. Только в этом случае извинения действенны. Четвёртое - извиняйтесь ПРАВИЛЬНО. Сегодня только об одном секрете: обязательно говорите от себя, используя «Я высказывания». Например, Я прин