В настоящее время подготовка к собеседованию при приеме на работу больше напоминает разработку военной операции. В интернете можно найти десятки стратегий по отбору и отсеиванию соискателей, а также тактик успешного прохождения групповых, стрессовых, онлайн и прочих видов собеседования с использованием НЛП, ТТХ, ЛСД (шутка!)...
Просто какие-то штабные игры и тайные войны! Сразу вспоминаются мне строки Михаила Михайловича Жванецкого: “Они готовятся - и я готовлюсь! Они справки собирают - и я справки собираю...”.
Иногда работодатели или HR-менеджеры в ходе собеседования задают соискателю “простые” вопросы, ответить на которые кажется очень легко.
Не спешите давать ответ сразу! Очень часто эйчар хочет узнать о вас совсем не то, о чём спрашивает!
В своё время я разработал целый блок таких вопросов и небольших практических тестов, часто помогающих узнать о соискателе то, что он намеренно или неосознанно пытается скрыть.
Тайны я из своей методики не делал, поэтому через некоторое время обнаружил, что мою систему стали часто использовать коллеги по цеху при найме специалистов творческих профессий. Ну что ж… Раз я дал эйчарам меч, будет справедливо, если я дам соискателям щит!
Вот шесть вопросов с “двойным дном”, необдуманный ответ на которые может рассказать о вас гораздо больше, чем вы хотели бы:
1. “Как добрались?” / “Легко нас нашли?”
Чем это кажется
Вам задают простой вопрос для налаживания канала коммуникации, дают возможность прийти в себя и сосредоточиться.
Что на самом деле хочет узнать работодатель
Этот вопрос задают одним из первых действительно неслучайно. Реакция человека на дорожную обстановку / транспортную доступность в районе расположения компании-нанимателя может много рассказать о его мотивации, готовности жертвовать ресурсами (временными и пр.), умении быстро ориентироваться в незнакомой ситуации.
Как следует отвечать
Говорите правду, но будьте сдержаны в оценках. Даже если ради собеседования вы битый час толкались в пробке или ехали в переполненном автобусе, 20 минут искали место для парковки или топали по раскисшей от грязи тропинке от остановки, скажите, что добирались до места с некоторым трудом, однако надеетесь, что когда вы будете здесь работать, сможете разработать более оптимальный маршрут.
Тем самым вы продемонстрируете независимость от внешних обстоятельств и готовность взять решение на себя, если это превратиться в проблему. А также покажете работодателю уверенность в том, что он выберет именно вас из числа прочих соискателей)))
2. “Ваши родители живы?” / “У вас есть братья или сёстры?”
Чем это кажется
Стандартный вопрос для заполнения раздела анкеты “Личные данные”. Быть может, слишком личный, но для многих это не проблема.
Что на самом деле хочет узнать работодатель
Взаимоотношения с близкими людьми у нас чаще всего носят явный, незавуалированный характер. Говоря о своих родных человек поневоле “переключается” на более эмоциональную речь, насыщенную реакцией на личные переживания.
По тому, как и в какой последовательности соискатель называет своих родных и близких (мама / мать, братец / брат и т. п.), составу семьи, эйчар может судить о психотипе соискателя, его вероятной коммуникационной диспозиции в коллективе.
Известно, например, что люди выросшие в неполных семьях (особенно девушки) нередко склонны к пассивно-агрессивному поведению, а люди, имеющие младших братьев (сестёр), часто заинтересованы в быстром карьерном росте и плохо чувствуют себя на позициях рядовых сотрудников.
Как следует отвечать
Говоря о родственниках, старайтесь быть краткими и выдерживайте нейтрально-доброжелательный тон. Чем меньше в вашем ответе будет подробностей и эмоциональных оценок, тем меньше пищи для сомнений вы дадите эйчару. Того же правила следует придерживаться и отвечая на уточняющие вопросы.
Не давайте оценок (тем более, негативных) характерам и поступкам ваших близких!
3. “Чем привлекательна эта вакансия для соискателей?”
Чем это кажется
Эйчар проверяет, считает ли соискатель, что соответствует предъявляемым требованиям.
Что на самом деле хочет узнать работодатель
Это один из так называемых проективных вопросов (когда я это придумал, я ещё не знал такого термина). Его действие основано на одном из свойств человеческой психики: проецировать своё “я” при объективации. Проще говоря, обо всём на свете человек может судить только исходя из личного опыта.
Однако, говоря "от себя", соискатель будет стремиться дать ответ, который максимально понравится интервьюеру (тоже, естественно, основываясь на своих представлениях об этом), поэтому вряд ли будет искренним.
Отвечая же на этот вопрос за “других людей”, соискатель будет чувствовать себя более свободно (“это не я так считаю, а они”), что и ослабит его бдительность.
Но он всё равно будет говорить от своего имени, и таким образом, расставить приоритеты в той последовательности, которая имеет смысл лично для него.
Как следует отвечать
Правильным здесь будет начать с упоминания безусловных и для работодателя, и для соискателя достоинств (если таковые, конечно, присутствуют в описании вакансии или были озвучены в процессе собеседования): возможности карьерного и профессионального роста, хорошее техническое оснащение рабочего места...
О таких вещах как ДМС, высокая зарплата, близость к месту проживания и т. п. обязательно упомяните тоже (иначе эйчар поймёт, что вы не до конца правдивы), однако не ставьте их на первые места.
4. “Назовите трёх самых великих людей в истории”
Чем это кажется
Интервьюер проверяет уровень вашей эрудиции.
Что на самом деле хочет узнать работодатель
Данный вопрос взят из... психиатрического теста для выявления склонности к шизофрении!
Дело в том, что быстро ответить на него, да ещё и в стрессовой ситуации (а собеседование - всегда стресс) довольно непросто даже для психически нормального человека… Однако через какое-то время, проанализировав собственную мировоззренческую парадигму, нормальный человек выдаст вам три имени.
Шизофрения же характеризуется распадом мыслительных процессов и эмоциональных состояний. Поэтому в ответ на вопрос соискатель со склонностью к психическим расстройствам либо затруднится с ответом, либо перечислит каких-то ничем не примечательных людей (они будут значимы только для него).
Как следует отвечать
Если вы психически здоровы, говорите что считаете нужным. Если же у вас расстройство… То, скорее всего, вы этого не признаёте))) Поэтому совет тот же.
5. “Вы согласны, что солнце, скорее, оранжевого цвета" / "Согласитесь, мороженое, скорее, приторное, чем вкусное?” и т. п.
Чем это кажется
Интервьюер проверяет вашу способность различать оттенки цвета или ощущений.
Что на самом деле хочет узнать работодатель
Данный вопрос обычно задают на собеседованиях, в которых со стороны работодателя участвуют несколько человек. Спрашивают, как правило, неожиданно и с использованием эмоционально окрашенной интонации в речи.
Кстати, зачастую спрашивающий ещё и обладает характерными внешними данными: весьма привлекательная девушка (эмоциональный тон с истеричными нотками), либо крупный мужчина с низким голосом (повышенный тон с легкой агрессией). Цель - попробовать навязать соискателю заведомо спорное утверждение и выявить его способность сопротивляться психологическому давлению и отстаивать свою точку зрения.
Как следует отвечать
Отвечайте так, как на самом деле считаете, но избегайте категоричности в суждениях. Возможный вариант ответа: “Точно определить, какого именно цвета солнце трудно, потому что смотреть на него невооружённым глазом практически невозможно. Однако я всё-таки склонен считать его светло-жёлтым с переходом в белый. Впрочем, на закате оно часто имеет оранжевый оттенок”.
Тем самым вы демонстрируете диалектичность мышления и готовность принять чужую точку зрения как равноценную вашей.
6. “Почему в вашем тестовом задании так много ошибок?”
Чем это кажется
Соискатель допустил слишком много ошибок при выполнении тестового задания (о чём, собственно, ему и сообщают).
Что на самом деле хочет узнать работодатель
Задавая этот вопрос эйчар хочет увидеть уровень вашей компететности в профессии, а также заинтересованность в том, чтобы работать в данной компании. Правильная реакция соискателя на эту провокацию во многом будет влиять на решение работодателя.
Как следует отвечать
Сразу оговорюсь: если вы действительно допустили много грубых ошибок, и интервьюер это заметил, вам остаётся лишь признать его правоту.
В противном случае, не принимайте данное утверждение сразу на веру. Не пытайтесь оправдываться и мямлить что-то типа “я торопился”, “есть же онлайн-проверка”, “в данном случае сосредоточился на других аспектах” и т. п. Это сразу дискредитирует вас в глазах интервьюера.
Спокойно и вежливо попросите конкретизировать претензии. Если они незначительны или их мало, скорее всего, “работу над ошибками” вас выполнять не заставят.
Если же вы уверены в безупречном выполнении и полном отсутствии ошибок, можно даже попробовать аккуратно перейти от защиты к нападению и настоять на разборе задания, мотивируя, например, так: “Мне хотелось бы лучше понимать, какие именно требования вы предъявляете, чтобы в дальнейшем точнее им соответствовать”. Тем самым вы покажете свою мотивацию и неравнодушное отношение.
Удачи вам на собеседованиях, по какую бы сторону стола вы при этом ни сидели!
Подписывайтесь на канал и не забывайте ставить лайк!