Когда вы торгуете на Форекс через Metatrader, и не получается открыть или закрыть сделку вовремя - это настоящая катастрофа, грозящая сливом депозита. Знание причин ошибок с открытием (закрытием) и возможностей их предотвращения поможет вам в кратчайшие сроки решить эту проблему и сохранить свои средства, время и нервы.
О том, с какими причинами наиболее часто сталкиваются трейдеры, и как с ними бороться, читайте в нашей статье.
НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ СДЕЛКА В METATRADER ПРИЧИНЫ
- ОШИБКИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ТОРГОВОМУ СЧЕТУ
Одной из первых причин проблем с открытием/закрытием сделки является не правильно введенный пароль - инвесторский пароль вместо пароля трейдера (пароль инвестора может быть применен только для чтения ). Для того, чтобы решить эту проблему, убедитесь, что вы вводите правильный пароль (трейдера) в форме авторизации.
Инвесторский пароль используется для наблюдения за торговлей. Если пароль- инвесторский, вы увидите "режим[инвестор] статус" на вкладке "журнал". Это означает, что торговые операции будут недоступны. Чтобы начать торговлю, необходимо выйти из торгового терминала (Главное меню -> Файл -> выход) и перезапустить его, и зайти повторно с использованием торгового пароля трейдера для входа.
- КНОПКА - ОТКРЫТЬ НОВЫЙ ОРДЕР - НЕ АКТИВНА
Кнопка "Новый ордер" может быть не активна, если торговля на счете не разрешена (торговля по инструменту временно приостановлена брокером, счет перевден в состояние "без торговли", нет подключения к интернету, не введены необходимые для открытия сделки параметры (такие как объем сделки и пр.)).
- Нет подключения к Интернету
Проверьте ваше Интернет-соединение на индикаторе скорости соединнения в правом нижнем углу терминала. Если клиентский терминал не подключен, попробуйте снова войти в терминал, возможно, был выбран неправильный сервер или введен неверный пароль.
"Купить" и "продать" кнопки в окне "Новый ордер" может быть неактивной, если Вы ввели не все параметры открытия ордера. Если кнопки "купить" или "продать" в окне "Новый ордер" неактивна и серая, необходимо убедиться, что были заполнены все необходимые для открытия ордера поля торгового. Обратите также внимание, что ордер не может быть открыт, если Тип учетной записи (тип торгового счета) не поддерживает открытие сделки в указанном объеме.
Четко представляя схему проведения торговых операций в MT, трейдеру не составит труда определить, где кроется проблема. Рассмотрим.
Какие этапы проходит клиентский запрос на исполнение сделки?
- подключение терминала
- проверка ордера на корректность
- обработка на торговом сервере
Иногда проблема происходит на этапе проверки ордера на корректность. И заключается в попытке открытия сделки чрезмерно большим объемом лотов. Другими словами, на счете не хватает свободной маржи для открытия сделки. Решать эту проблему надо по ситуации. Например, можно
Способы решение проблемы с нехваткой свободной маржи для открытия сделки:
1. Уменьшить объем сделки;
2. Выбрать более высокий коэффициент кредитного плеча. Как правило, это можно сделать прямо из своего личного кабинета на сайте брокера;
3. Пополнить свой счет на такое количество средств, которых будет достаточно, чтобы открыть позицию с учетом требуемого залога для текущего уровня плеча.
Прошедшие проверку ордера поступают в очередь на обработку торговым сервером. На этом этапе может произойти следующее
- ордер откроется
- будет долго исполняться и затем отменится по истечении срока действия
- будет отклонен дилером
- отменен трейдером
Если какой-то из ваших запросов исполняется слишком долго проверьте как настроен ваш торговый терминал. Частая ошибка всех начинающих трейдеров заключается в перегрузке терминала всякого рода надстройками, такими как например индикаторы, советники и даже включенная опция получения новостей может сыграть большую роль на производительность торгового терминала, особенно в период повышенной торговой нагрузке в моменты высокой активности на рынке Форекс ( например, в моменты выхода важных экономических новостей).
В случае, если проблема на стороне терминала - попробуйте для начала перезагрузку. О том, какие еще имеются способы увеличить производительность торговой платформы MT читайте в нашей статье.
Рекомендуем научиться пользоваться логами торгового терминала – замечательным средством,отражающим все проблемные ситуации с торговлей в виде закодированной информации. Расшифровка информационных сообщений лог файла торгового терминала в статье .
Даже очень опытные трейдеры периодически испытывают трудности при открытии, закрытии, модификации сделок в торговом терминале MT, казалось без каких-то видимых на то причин - реквоты.
Вот пример такого вопроса трейдера
Когда я пытаюсь открыть сделку в Metatrader, с программным обеспечением у меня все в порядке, но я не могу поставить его туда вручную, ни как. Вот скриншот, этой ситуации.
Есть ли кто-то еще, у кого была такая же проблема и как вы решали ее? Если кто-то знает, что делать в данной ситуации напишите мне, что я должен делать, может я должен связаться с брокером или кем-то еще и сообщить ему об этой проблеме.
При этом причины, которые называет подавляющее большинство трейдеров – это отсутствие кнопки открытия сделки, сообщение об ошибке “Торговый поток занят”.
Вместе с сообщением “Торговый поток занят”, которые могут возникнуть при попытке открыть/закрыть/модифицировать ордер, в логах торгового терминала появляется запись о реквотах. Это сообщение об ошибке означает, что вы попытались открыть новую позицию во время предыдущего запроса на открытие/закрытие/изменение позиции, который еще не обработан.
Решение - дождитесь, когда предыдущий запрос будет обработан или перезагрузите торговую платформу. Эта ошибка возникает на стороне клиента, а не сервера.
Во время обработки ордера Дилером, в случае высокой волатильности на финансовых рынках (например, во время выхода важных экономических новостей) появление реквот не редкость (т. е. сервер предлагает альтернативную цену) при попытке открытия/закрытия позиций. Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо проверить значение параметра “использовать максимальное отклонение от запрошенной цены” в окне открытия/закрытия ордера. Установка определенного значения позволяет системе автоматически открыть позицию по новой цене, если отклонение котировочной цены от запрошенного не превышает определенный пользователем.
====
Итак, подведем итог.
Как избежать проблем с открытием/закрытием сделки на счёте
- прежде, чем приступить к торговле, убедитесь, что вы используете правильный пароль и номер счета, а также адрес подлючения к серверу
- сверьте объем торговой операции и количество залоговых средств, необходимых для ее открытия
- ознакомьтесь с общей схемой проведения торговых операций
- научитесь анализировать логи на предмет сообщений об ошибках
- умейте делатаь вывод, где находится источник проблемы - на стороне сервера или на стороне терминала (это и будет полезно, в случае обращния в службу поддержки клиентов)
Было полезно? Ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал.
Всем удачи!
