За последний месяц посетила 4 банка с целью открыть вклад. И везде какой-то ажиотаж. Куча людей, очереди, сотрудники ничего не знают по собственным вкладам. Что происходит?
Сначала зашла в МТС Банк. Там человек 10, а работает от силы 2 человека и всё происходит очень медленно. Проторчала там около 30-40 минут, а может и больше. Решила почитать отзывы про это отделение и все негодуют из-за очередей.
Следующий банк был Ренессанс Кредит - людей уже около 5 человек, но вклад не смогла открыть, т.к. повышенная ставка действует только для онлайн-клиентов, надо качать их мобильное приложение для открытия вклада, короче мне такое не подходит.
Банк Открытие на районе также удивил. 10 человек, а работает 1 сотрудница! Проторчала там 40-50 минут, ну очень долго, ребенок сильно скучал, не было никакого детского уголка, которые есть по моему уже в каждом банке. Наконец подошла моя очередь, а девушка говорит, что у них нет вкладов, которые я нашла на сайте банки.ру и предлагает мне открыть вклад на 1% меньше. Ну думала я ошиблась, ан нет, информация действующая, на сайте подтвердили.
И наконец, сегодня решила открыть накопительный счет в Райффайзен банке. Там стоит также 10 человек, а офис не открыт, хотя должен давно работать. Позвонила на горячую линию, те тоже в шоке и не знают, что случилось. Позже оказалось, что сотрудница не смогла открыть офис и от страха убежала на второй этаж спрятаться от толпы клиентов. Через полчаса она вышла и сказала, что ждет сотрудника, который откроет офис, но возможно, сегодня и не откроется отделение. З@ебись!